Front Office Mitarbeiter (m/w) - Hotel Victoria

Arbeiten, wo die Gastfreundschaft gelebt wird

Unter dem Namen BâleHotels werden die fünf Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy und Hotel Märthof geführt.

Das Hotel Victoria begrüsst, sehr zentral und verkehrsgünstig gelegen, mit 107 komfortablen Zimmern mit moderner Ausstattung im warmen Ambiente. Im Restaurant Bar&Bistro geniesst man Frühstück oder entdeckt sowohl regionale Spezialitäten, klassische Schweizer Gerichte und internationale Küche auf immer wieder neue, raffinierte Art und Weise. An der Bar oder
im Sommer auf der idyllischen Terrasse entspannt man in ungezwungener Atmosphäre. Ein vielfältiges Raumangebot sowie die moderne, flexible Technik-Infrastruktur im Hotel ermöglichen Anlässe für bis zu 200 Personen.

Front Office Mitarbeiter (m/w) - Hotel Victoria

Stellenantritt: 01.08.2024
Arbeitsort: Centralbahnplatz 3, 4002 Basel

Aufgaben

• Check-In und Check-Out
  
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
  
• Aktiver Zusatzverkauf
  
• Telefondienst
  
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz
  
• Diverse administrative Aufgaben
  

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
  
• Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
  
• Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten​
• Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
• Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
  
• Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
  

Was wir bieten

• Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
• Anstellungsbedingungen: Treueprämie
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
• Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen, gemeinsam gegen Plastikverwendung
• Kommunikation: Du- & "Heartist"-Kultur
• Gesundheit: Update-Fitness, Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement