Prozessmanager Fachstelle IKS/QS Krankenversicherung (w/m/d), 80-100 %
Unsere Vielfalt ist unser Kapital: Die CONCORDIA vereint Menschen aus verschiedenen Kulturen, Berufen und Aufgabengebieten. Bereicherst auch du bald unser Team? Wir verstärken unseren Bereich Spezialleistungen und suchen vielseitige und aufgeschlossene Menschen wie dich.
Das erwartet dich
- Du bist für den Betrieb und die Weiterentwicklung des bereichsübergreifenden Qualitätssicherungs- (QS) und internen Kontrollsystems (IKS) der Geschäftseinheit Leistungen verantwortlich.
- Du entwickelst Konzepte und definierst Massnahmen um sicherzustellen, dass die Qualität der operativen Prozesse kontinuierlich verbessert wird.
- Du bist Ansprechpartner für Führungskräfte und unterstützt sie bei Fragen rund um Qualitätssicherung und interne Kontrollen.
- Du überwachst die Wirksamkeit der festgelegten Kontrollmechanismen und passt diese gegebenenfalls an. Dazu erstellst du Auswertungen, welche die Qualität der Leistungsprüfung überwachen und relevante Informationen für das Management bereitstellen.
- Im Risk-Management Prozess der CONCORDIA arbeitest du mit und bist für Lieferobjekte des IKS der GE Leistungen zuständig.
- Du betreust aus fachlicher Sicht die unterstützende Systemlösung, die für den Betrieb des QS-Systems erforderlich ist.
- Du erstellst regelmäßige Berichte über die Qualitätssicherung und die internen Kontrollen.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine höhere Ausbildung auf Stufe FH/HF und/oder entsprechende Berufserfahrung ergänzt durch eine Weiterbildung.
- Zudem bringst du fundierte Kenntnisse der sozialen Krankenversicherung mit, insbesondere im Bereich der Leistungen.
- In einem der Fachbereiche Qualitätssicherung, Controlling, Projekt- oder Prozessmanagement konntest du bereits mehrjährige Erfahrungen sammeln und Erfolge vorweisen.
- Die Analyse von grösseren Datenmengen und der Umgang mit IT Systemen fällt dir leicht und macht dir Freude.
Dein Arbeitsort
Bundesplatz 15, 6002 Luzern
Dein nächster Schritt
Martin Oswald, Bereichsleiter Spezialleistungen, Telefon +41 41 228 09 53, hilft dir gerne weiter.
Anita freut sich auf deine Bewerbung.