La cura, l'artigianato e l'IT sono da anni settori particolarmente colpiti dalla carenza di personale qualificato. Allo stesso tempo, molte aziende si trovano di fronte alla sfida di non ricevere abbastanza candidature adeguate tramite annunci di lavoro tradizionali. Il problema non risiede sempre nell'annuncio stesso, ma spesso anche nel fatto che una grande parte del potenziale target non cerca attivamente un nuovo lavoro.
Proprio i professionisti qualificati sono spesso già in un rapporto di lavoro e non si occupano regolarmente di portali di lavoro o siti di carriera nella vita quotidiana. Tuttavia, ciò non significa che non siano fondamentalmente interessati a un cambiamento di lavoro.
Chi desidera raggiungere questi talenti deve quindi diventare visibile anche al di fuori della ricerca di lavoro tradizionale. Meglio sui social media: le aziende possono attirare l'attenzione di potenziali candidati tramite piattaforme come Facebook, Instagram, TikTok o LinkedIn, prima che questi inizino a cercare attivamente una nuova posizione.
Tuttavia, non ogni settore può essere raggiunto con gli stessi contenuti e misure. È fondamentale comprendere il target specifico e rendere il percorso dall'attenzione iniziale fino alla candidatura il più semplice possibile.
Contenuti autentici superano il luccichio
Un annuncio di lavoro comunica principalmente quali compiti e requisiti sono associati a una posizione. Ciò che spesso non mostra in modo sufficiente è la vita lavorativa reale.
Particolarmente nei settori in cui i professionisti qualificati possono scegliere tra diversi datori di lavoro, tali approfondimenti sono particolarmente preziosi. Come lavora il team insieme? Quali condizioni di lavoro si aspettano i nuovi collaboratori? Com'è una giornata lavorativa tipica?
Immagini e video autentici possono spesso rispondere a queste domande in modo più diretto rispetto a lunghe descrizioni. Uno sguardo breve nella vita quotidiana della cura, un video di un dipendente dal cantiere o una presentazione del team IT rendono l'azienda più tangibile e aiutano gli interessati a farsi un'idea realistica. Non è necessario che ciò richieda campagne pubblicitarie elaborate. È più importante che i contenuti si adattino alla cultura aziendale e mostrino cosa aspettarsi realmente dai candidati.
Chi desidera implementare tali approfondimenti in modo professionale può utilizzare il Content Service di two.jobs. In questo modo si creano immagini e video autentici che possono essere utilizzati sia per la comunicazione con i datori di lavoro che per campagne di social recruiting.
Ogni settore ha bisogno di contenuti diversi
Non ogni target reagisce agli stessi contenuti. Il social recruiting di successo si orienta quindi sempre sugli interessi del settore specifico.
Cura: rendere visibili le persone e le condizioni di lavoro
Nella cura, oltre ai compiti professionali, l'ambiente di lavoro, la cultura del team e le condizioni di lavoro concrete giocano un ruolo importante. Approfondimenti sulla vita professionale, storie personali dei dipendenti o brevi video di team possono mostrare come la collaborazione funzioni realmente. Anche informazioni su orari di lavoro, pianificazione dei turni, opportunità di formazione o il modo di interagire all'interno del team possono essere rilevanti per gli interessati. Invece di parlare esclusivamente di un "team motivato", i datori di lavoro dovrebbero mostrare il più concretamente possibile cosa caratterizza il loro posto di lavoro.
È inoltre fondamentale raggiungere il target attraverso i canali giusti. Maggiori informazioni su come i professionisti della cura cercano nuove posizioni possono essere trovate nel nostro articolo Dove cerca la cura svizzera un nuovo lavoro?.
Artigianato: mostrare progetti e approfondimenti pratici
Nell'artigianato, le aziende possono ottenere punti soprattutto con approfondimenti concreti sul loro lavoro. Progetti completati, strumenti di lavoro moderni, cantieri particolari o brevi video dal laboratorio mostrano immediatamente quali attività aspettano i nuovi collaboratori. Anche i dipendenti stessi possono dare un contributo prezioso: se presentano il loro lavoro o forniscono approfondimenti su progetti in corso, si crea un'immagine più autentica dell'azienda rispetto a una descrizione generale del lavoro. È importante rendere visibili i vantaggi reali del posto di lavoro. Questi possono includere, ad esempio, le macchine utilizzate, progetti variati, opportunità di formazione o la collaborazione nel team.
IT: connettere sfide professionali e cultura lavorativa
Per i professionisti IT, possono emergere altri aspetti. Oltre ai compiti concreti, tecnologie utilizzate, responsabilità di progetto, opportunità di sviluppo e il tipo di collaborazione sono informazioni rilevanti. Invece di limitarsi a pubblicizzare termini come "azienda innovativa" o "progetti interessanti", vale la pena riempire queste affermazioni con approfondimenti concreti. Su cosa sta lavorando il team? Quali tecnologie vengono utilizzate? Come vengono organizzati i progetti? Quali modelli di lavoro offre l'azienda? Proprio per posizioni specializzate, tali informazioni possono aiutare a suscitare l'interesse di professionisti che attualmente non stanno cercando attivamente un lavoro.
Per tutti e tre i settori vale: non è il numero di contenuti a essere decisivo, ma quelli che consentono al target specifico di avere un vero approfondimento sul posto di lavoro.
Raggiungere attivamente i candidati passivi
Anche un annuncio di lavoro ben progettato ha poco effetto se non viene visto dalle persone giuste. Proprio nei settori con carenza di personale qualificato, spesso non basta pubblicare una posizione sul proprio sito di carriera o su un portale di lavoro e attendere le candidature in arrivo.
Il social media recruiting amplia questo approccio. Attraverso campagne mirate, le offerte di lavoro possono raggiungere anche persone che attualmente non stanno cercando attivamente un nuovo lavoro, ma sono fondamentalmente aperte a un cambiamento professionale. È importante adattare le piattaforme e i contenuti al target specifico. Un breve video dalla vita lavorativa, ad esempio, può essere utilizzato in modo diverso su Instagram o TikTok rispetto a un post orientato al settore su LinkedIn. Anche l'orientamento regionale gioca un ruolo importante, soprattutto per le professioni legate a una sede. Con le campagne sui social media di two.jobs, le aziende possono rendere visibili le loro posizioni aperte attraverso vari social network e rivolgersi in modo mirato a potenziali candidati al di fuori delle piattaforme di lavoro tradizionali.
Tuttavia, il social media recruiting non dovrebbe essere inteso come un sostituto di tutte le misure di reclutamento precedenti. I portali di lavoro, le raccomandazioni dei dipendenti, le reti regionali e un forte marchio del datore di lavoro possono integrarsi a vicenda. A seconda del settore e del profilo ricercato, è utile una combinazione diversa.
La candidatura non deve diventare il prossimo ostacolo
Tuttavia, con una campagna di successo il lavoro non è ancora finito. Chi viene attirato su un posto interessante tramite i social media si trova spesso in una situazione di candidatura non attiva. Forse un professionista della cura scopre l'annuncio durante una pausa, un artigiano sulla strada di casa o uno specialista IT mentre scorre il feed. In tali momenti, potrebbero non essere disponibili né un curriculum aggiornato né una lettera di motivazione. È quindi ancora più importante che il processo di candidatura si adatti all'uso mobile e contenga il minor numero possibile di ostacoli inutili.
Moduli lunghi, registrazioni complicate o l'obbligo di caricare più documenti possono scoraggiare gli interessati dal completare una candidatura iniziata. Proprio per i professionisti difficili da raggiungere, le aziende dovrebbero quindi verificare quali informazioni sono effettivamente necessarie per un primo contatto. Una possibilità sono percorsi di candidatura semplificati, ad esempio tramite WhatsApp, un breve modulo o un profilo LinkedIn esistente. Perché l'uso mobile non è solo una questione tecnica, lo scoprirai nel nostro articolo Mobile Recruiting: Perché il processo di candidatura deve funzionare su smartphone.
Il social recruiting funziona solo come concetto globale
Un punto spesso sottovalutato è l'interazione delle singole misure. Le aziende investono, ad esempio, in una campagna sui social media, ma poi collegano a un annuncio di lavoro poco significativo o a un processo di candidatura complicato. Ciò crea una frattura: la campagna suscita interesse, ma il processo successivo non riesce a cogliere adeguatamente questo interesse.
Il social recruiting di successo dovrebbe quindi essere pensato lungo l'intero percorso del candidato. Dall'attenzione iniziale all'annuncio di lavoro fino alla vera e propria candidatura, i singoli passaggi devono essere coordinati tra loro.
È utile porre in particolare le seguenti domande:
Raggiungiamo il nostro target attraverso i canali giusti?
I nostri contenuti trasmettono un'impressione autentica del posto di lavoro?
Gli interessati trovano nell'annuncio di lavoro le informazioni rilevanti per la loro decisione?
È semplice e possibile candidarsi in modo mobile?
Possiamo capire in quale punto gli interessati potrebbero abbandonare?
Non ogni settore e non ogni posizione richiede la stessa soluzione. Mentre per una posizione nella cura, ad esempio, approfondimenti personali sulla vita lavorativa possono essere particolarmente rilevanti, per una posizione IT specializzata potrebbero essere più importanti informazioni specifiche sui progetti. È fondamentale che le singole misure non vengano considerate in modo isolato. Maggiore visibilità da sola non porta automaticamente a più candidature adeguate. Solo quando anche i passaggi successivi funzionano, l'interesse iniziale può trasformarsi in una vera candidatura.
Conclusione
La cura, l'artigianato e l'IT pongono alle aziende sfide diverse nel reclutamento. Ciò che li unisce è la necessità di raggiungere anche i professionisti che non stanno attivamente cercando lavoro. Il social media recruiting offre ulteriori possibilità. Tuttavia, è fondamentale che i contenuti si adattino al target specifico, trasmettano approfondimenti autentici e che il successivo processo di candidatura sia il più semplice possibile. Chi desidera reclutare con successo in settori difficili non dovrebbe quindi limitarsi ad aumentare la visibilità di singoli annunci di lavoro, ma considerare l'intero percorso del candidato.
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