Agent pour l'admission des patients ambulatoires 100%

Agent administratif pour l'admission des patients ambulatoires 100%
Hôpital universitaire pour enfants de Bâle (UKBB) • Bâle

Spitalstrasse 33, 4056 Bâle

Pour renforcer notre équipe de 9 personnes, nous recherchons une personne engagée qui agira comme premier point de contact pour les références externes et internes et garantira le bon déroulement des interactions avec les patients. Si vous aimez le contact direct avec les patients, avez des compétences organisationnelles et êtes intéressé par la participation active à la conception des processus internes, nous attendons votre candidature avec impatience.

Date d'entrée: à partir du 1er avril ou selon accord

Vos tâches

• Vous êtes le premier point de contact pour les références de patients externes et internes, vous les préparez pour le triage médical et garantissez une admission administrative qualifiée dans le système.

• Vous accueillez personnellement les patients, êtes responsable de l'admission des patients, de la gestion des données de cas et du suivi administratif des données des patients (détails personnels, assurance).

• Vous prenez en charge diverses tâches de coordination entre les parents, les médecins et le personnel soignant.

• Vous participez activement à la conception des processus et à l'optimisation des flux de travail internes.

Votre profil

• Formation médicale (par exemple, secrétaire médical, MPA) avec une touche commerciale ou formation de base commerciale avec expérience dans le secteur hospitalier ou des assurances.

• Connaissances solides en terminologie médicale.

• Connaissances en SAP IS-H et bonnes compétences en langues étrangères orales (anglais, italien, français).

• Personnalité motivée qui aime penser en dehors des sentiers battus et reconnaître le potentiel d'optimisation.

• Style de travail résilient, flexible et engagé.

• Style de travail précis et fiable.

Notre offre

Attendez-vous à un emploi varié et passionnant dans un environnement de travail moderne et tourné vers l'avenir.

Horaires de travail réguliers du lundi au vendredi pour une planification optimale.

Disponibilité à aider dans l'admission d'urgence si nécessaire, avec des shifts du lundi au dimanche, 07:00–23:00.

Une équipe motivée et ouverte d'esprit qui crée une atmosphère de travail professionnelle.

Profitez de conditions d'emploi attrayantes et contemporaines.

Découvrez de nombreux autres avantages ci-dessous sous 'nos avantages' que nous offrons à nos employés.

Contact

Nous attendons avec impatience votre candidature en ligne!

Veuillez prendre un moment pour remplir les champs de la page suivante. Ayez vos documents de candidature complets prêts électroniquement.

Pour toute question générale concernant le poste ou le processus de candidature, notre équipe RH se fera un plaisir de vous aider au +41 61 704 12 32. Pour plus d'informations sur le poste, veuillez contacter Mme Sabrina Boulahlib, responsable de l'admission des patients ambulatoires et cheffe adjointe PZM, T +41 61 704 24 60.