I social media sono ormai molto più di un semplice intrattenimento, sono uno dei luoghi più importanti per informazioni, scambi e ricerca di lavoro. Per questo motivo, i social media sono considerati un elemento fondamentale delle moderne strategie di recruiting. La portata dei social network è enorme: nel mondo, oltre 5,6 miliardi di persone utilizzano i social media, ovvero circa due terzi della popolazione mondiale. In Svizzera, circa 7,27 milioni di persone utilizzano attivamente i social media, il che corrisponde a circa l'81% della popolazione. Per le aziende, questa rappresenta un'enorme opportunità: pochi altri canali consentono di raggiungere così tanti potenziali candidati contemporaneamente.
Tuttavia, una domanda rimane cruciale: Dove si trova esattamente il vostro target?
Infatti, anche se in linea di principio ogni settore è rappresentato sui social media, la scelta delle piattaforme, il contesto d'uso e l'attività possono differire notevolmente.
I target si muovono in modo diverso
Grandi piattaforme impressionano con numeri enormi: Instagram conta in Svizzera circa 4,1 milioni di utenti attivi mensili, TikTok oltre 2,8 milioni. Anche i network professionali sono cresciuti notevolmente: LinkedIn conta in Svizzera oltre 5,3 milioni di membri.
Questa alta portata dimostra quanto sia grande il potenziale dei social network per il recruiting. Allo stesso tempo, diversi gruppi professionali si muovono su piattaforme diverse, a volte per motivi professionali, a volte per motivi privati.
Per le aziende, questo significa: la sfida non è tanto se un target è online, ma piuttosto capire su quali piattaforme si muove più frequentemente.
Professioni sanitarie e assistenziali
Nel settore sanitario, l'uso dei social media è generalmente elevato, in particolare su Facebook e Instagram. Molti professionisti tra i 25 e i 55 anni sono attivi lì ogni giorno.
Queste piattaforme vengono spesso utilizzate per contenuti privati, scambi o intrattenimento. Allo stesso tempo, offrono alle aziende l'opportunità di raggiungere i professionisti della salute dove si trovano già ogni giorno.
Proprio nei settori con alta domanda di personale specializzato, i social media possono quindi svolgere un ruolo importante per rendere visibili le posizioni aperte e attirare l'attenzione sui datori di lavoro. Grazie a un targeting preciso, è possibile raggiungere i professionisti della salute nel loro ambiente privato sui social media, anche se non sono attivamente in cerca di lavoro.
Edilizia e artigianato
Anche nel settore dell'edilizia e dell'artigianato, l'uso dei social media è generalmente elevato. Secondo Bitkom Social Media Report 2023, in particolare i gruppi di Facebook svolgono un ruolo importante per scambi, raccomandazioni e networking all'interno del settore.
LinkedIn è particolarmente rilevante per i capi cantiere, ingegneri o responsabili di progetto, mentre i professionisti del settore sono meno attivi lì.
Questo dimostra: anche all'interno di un settore, diverse piattaforme possono essere rilevanti – a seconda della funzione o dell'attività.
Gestione progetti e management
Nel project management, consulenza o funzioni di management, LinkedIn svolge un ruolo particolarmente importante. Professionisti e dirigenti utilizzano spesso la rete per scambi professionali, contenuti specialistici e per mantenere il proprio network professionale.
Secondo LinkedIn Talent Insights, oltre il 70% dei professionisti e dirigenti afferma di essere aperto a nuove opportunità professionali, anche se non sono attivamente in cerca di lavoro.
In questi settori, l'Active Sourcing è uno strumento particolarmente efficace, poiché i candidati qualificati sono identificabili e direttamente contattabili. Inoltre, annunci di lavoro mirati possono aumentare la visibilità e attivare ulteriormente i professionisti pronti a cambiare.
Professioni commerciali
I professionisti nel settore amministrativo o commerciale sono generalmente presenti sia su reti business che su piattaforme di social media tradizionali. Mentre Instagram e Facebook vengono utilizzati principalmente per motivi privati, LinkedIn sta assumendo un ruolo sempre più importante, soprattutto tra i professionisti e i dirigenti.
La presenza sui social media è qui molto variegata e per le aziende si apre così la possibilità di raggiungere potenziali candidati attraverso i social media, prima ancora che si manifesti un'intenzione concreta di cambiamento.
Ristorazione e ospitalità
Nella ristorazione e nell'ospitalità, l'uso dei social media è particolarmente caratterizzato da aspetti visivi. Piattaforme come Instagram e sempre più anche TikTok vengono utilizzate intensamente, soprattutto da professionisti più giovani nel servizio o in cucina. LinkedIn gioca un ruolo in questo settore soprattutto a livello di management o presso grandi catene alberghiere.
Molti ristoranti o hotel utilizzano già attivamente i social media per dare uno sguardo alla vita lavorativa o presentare i loro team. Allo stesso tempo, molti dipendenti di questo settore trascorrono quotidianamente tempo su queste piattaforme.
Per le aziende, questo apre un'ulteriore opportunità di rendere visibili le offerte di lavoro e raggiungere potenziali dipendenti dove si trovano già regolarmente.
Conclusione
La domanda su quanto sia realmente presente un target sui social media non può essere risposta in modo generico. Allo stesso modo, la domanda centrale oggi non è più se il vostro target è presente sui social media, poiché in linea di principio ogni settore è digitalmente presente.
Ciò che è molto più decisivo è su quali piattaforme si muovono più frequentemente i diversi gruppi professionali e come le aziende possono utilizzare strategicamente questa portata.
Proprio in un mercato del lavoro sempre più competitivo, i social media diventano così un elemento importante delle moderne strategie di recruiting, non solo per raggiungere candidati attivamente in cerca di lavoro, ma anche quelli aperti a nuove opportunità senza cercarle attivamente.


