Conseiller(ère) de vente : Cuivres & Harpes 100%

Votre passion est le monde des instruments à vent et des harpes, et vous vous sentez à l'aise dans le contact direct avec les clients dans un magasin de musique vivant ? Alors nous vous cherchons !

Conseiller de vente : Instruments à vent & Harpes 100%

Qui sommes-nous

Fondé en 1807, Musik Hug est l'un des magasins de musique les plus traditionnels au monde. Une équipe d'environ 140 employés dans 6 sites en Suisse travaille chaque jour pour nos clients passionnés de musique. Nous sommes fiers de transmettre notre savoir à nos apprentis, et notre devise est : Chez Musik Hug, vous pouvez vivre la musique avec un service excellent !

Consultation & Vente d'instruments à vent & Harpes :

• Conseil actif de notre clientèle concernant les instruments à vent, les harpes et les accessoires – des débutants aux musiciens professionnels

• Identifier les besoins des clients et trouver ensemble l'instrument adapté (achat, location ou location-achat)

• Établir des offres, traiter les ventes et assurer une documentation de vente professionnelle

• Entretenir les relations avec la clientèle existante et établir de nouvelles relations clients

• Gérer activement la gamme de harpes (harpes à pédales, harpes à crochets, etc.) y compris les accessoires et les instruments de location

Service client & Service

• Réception des commandes de service et de réparation pour les instruments à vent et les harpes

• Collaboration étroite avec l'atelier et planification des réparations, réglages et services

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit

• Assurer un service client courtois et orienté vers les solutions – sur place, par téléphone et par e-mail

• Aider à la gestion des stocks (réception des marchandises, étiquetage, gestion des stocks) pour les instruments à vent, les harpes et les accessoires

• Entretenir et présenter le département des instruments à vent et des harpes afin qu'il apparaisse toujours accueillant, soigné et à jour

• Participer aux commandes et à la gestion de l'assortiment en collaboration avec les achats

Travail en équipe & Organisation

• Collaboration étroite avec une équipe de vente engagée

• Participation à des formations internes et à des formations sur les produits

• Soutien aux promotions, événements et activités dans le magasin de musique (par exemple, événements de harpe, ateliers d'instruments à vent)

Qui êtes-vous

• Formation en vente terminée (commerce de détail) ou expérience dans une fonction de vente comparable

• Idéalement, vous jouez vous-même d'un instrument à vent et/ou de la harpe et vous vous y connaissez en instruments et accessoires

• Appréciation de la vente active et du conseil personnel à notre clientèle

• Haute orientation service et une apparence soignée et gagnante

• Bonnes compétences en allemand, à l'oral et à l'écrit ; d'autres langues sont un atout

• Vous travaillez de manière fiable, autonome et appréciez également le travail d'équipe

Ce que nous offrons

Équilibre travail-vie personnelle

• 5 semaines de congés payés, possibilité de congé sans solde

• Possibilité de façonner activement des projets et des processus de travail

• Lieu de travail généreux avec beaucoup de liberté de création

Développement

• Espace pour l'épanouissement personnel

• Travail autonome

• Soutien pour les formations professionnelles

Avantages financiers

• Modèle de bonus attractif en cas de succès de vente

• Bonnes prestations sociales

• Les contributions KTG sont prises en charge par Musik Hug

• 100 % de maintien de salaire en cas de maladie ou d'accident pendant 3 mois

• Diverses réductions pour les employés

• Carte demi-tarif de la SBB

Notre offre a-t-elle suscité votre intérêt ? Souhaitez-vous faire votre prochain pas de carrière ? Alors envoyez-nous vos documents de candidature complets dès aujourd'hui par e-mail à [email protected].

Pour toute question, Pia Budmiger, responsable de la succursale de Kriens, se tient à votre disposition au 041 455 68 31.