Spécialiste Professionnel du Back Office des Ventes

Spécialiste Back Office des Ventes Professionnel

À propos de Miele

Comment une entreprise familiale devient-elle le leader mondial sur le marché premium des appareils ménagers et un partenaire recherché pour des solutions dans la technologie commerciale et médicale ? En ayant l'ambition de toujours faire mieux et de devenir meilleur. Cette attitude définit le travail chez Miele et le succès de nos produits. Nos employés peuvent compter là-dessus : Ceux qui vivent notre aspiration à la qualité grandissent personnellement et professionnellement, qu'ils soient stagiaires ou cadres.

Faites de votre ambition votre défi - que ce soit à Gütersloh, Melbourne ou Singapour. Devenez l'un des 23 000 employés dans 50 pays à travers le monde qui travaillent chaque jour pour améliorer nos produits et nous aider à renforcer notre position de leader innovant.

À propos du Département

Vous êtes responsable du conseil téléphonique en allemand/français et de l'acceptation des commandes de nos clients commerciaux (hôtels, hôpitaux, etc.). L'enregistrement et le traitement complets des commandes (commandes d'appareils/pièces de rechange) font partie de vos tâches.

La coordination et le suivi du flux de marchandises jusqu'à la livraison des appareils, y compris l'organisation de l'équipe d'installation, relèvent de votre responsabilité. Vous soutenez également notre service de terrain dans des tâches administratives générales.

Voici la Tâche

• Enregistrement des commandes pour les zones assignées (y compris représentation)

• Vente/consultation de pièces de rechange par téléphone

• Support de projet en étroite coordination avec le service de terrain et les clients

• Traitement des commandes par téléphone, e-mail, électronique

• Coordination et suivi du flux de marchandises, y compris l'organisation de l'équipe d'installation

• Commandes de matériel au siège et auprès des fournisseurs

• Tâches administratives générales (ex. notes de crédit, prélèvements, correspondance, etc.)

Ce qui nous Convainc

• Formation technique ou commerciale

• Expérience professionnelle dans le Back Office des Ventes

• Très bonnes compétences en allemand et en français (h/f)

• Bonnes compétences informatiques (applications SAP/MS Office)

• Personnalité résiliente et autonome

• Orientation client et service

• Expérience dans la gestion de clients B2B

• Compréhension technique

Vous profitez de nombreux avantages que nous ne pouvons pas tous énumérer ici - particulièrement populaires sont :

Offres de fitness gratuites et activités de santé passionnantes

3 semaines de congé paternité / 16 semaines de congé maternité

Moins de déductions, car nous prenons en charge une partie des assurances sociales

Assurance privée en cas d'accident

Réduction sur nos produits pour vous, votre famille et vos amis

5 semaines de vacances et 13 mois de salaire

Contact

Madame Ingrid Ulrich
Partenaire RH
Miele AG