Dispatcheur Service Client 80-100%
Liebi LNC AG
Diemtigen, CH
Dispatcheur Service Client 80-100%
Avez-vous de l'expérience dans le service client et/ou dans la technique du bâtiment et recherchez-vous une tâche variée ?
L'entreprise
Liebi est un spécialiste des systèmes de chauffage modernes et économes en énergie. Nous vous offrons la possibilité de mettre vos compétences à profit dans un environnement dynamique, simple et ouvert. À notre site de production dans la zone industrielle de Burgholz à Oey-Diemtigen, accessible en voiture en 15 minutes depuis Thun et 30 minutes depuis Berne, ainsi qu'avec des connexions ferroviaires immédiates, nous recherchons dès que possible ou par arrangement un(e) dispatcheur(e) pour le service client.
Le rôle
En collaboration avec les chefs de projet et la logistique, vous coordonnez les dates de montage et de mise en service
Le traitement des demandes des clients et des rapports de pannes ainsi que la planification des interventions des techniciens de service constituent le quotidien
Au sein de l'équipe de dispatch, les contrats de maintenance et de service sont gérés
Après l'intervention, les commandes sont préparées pour la facturation
Exigences
Une formation technique de base avec expérience dans le soutien client
Un talent d'organisation, de fortes compétences en communication et une bonne capacité de compréhension
Volonté d'acquérir des connaissances dans le domaine de la production de chaleur et de la technologie de régulation
Flexibilité, autonomie et sens des responsabilités
Allemand comme langue maternelle et compétences orales en français
Connaissances solides des programmes MS Office et expérience avec les systèmes ERP
Avantages supplémentaires
Notre offre a-t-elle éveillé votre intérêt ?
Nicolai Krebs se réjouit de recevoir votre candidature électronique à [email protected].
Pour toute question, vous pouvez le contacter directement au : 033 533 83 51