Application Engineer (Messaging Archiving / SAP Archiving)
Arcplace AG
ZürichInformatiqueTemps plein
Dies bewegst Du bei uns
Du konfigurierst unsere Software Lösungen in den Themen Messaging Archiving und SAP Archiving anhand der Kundenanforderungen in kleinen Projekten sowie als Change Requests im laufenden Betrieb.
Unsere Kunden berätst Du professionell bei Fragen rund um ihre individuellen Lösungen.
Du analysierst technischen Störungen, behebst diese und stellst die Funktion der Lösungen wieder sicher.
Gemeinsam mit dem Team übernimmst Du die Verantwortung für den Betrieb unserer Managed Services (Application- und System-Management).
Die jährlichen Service Meetings bei unseren Kunden bereitest Du eigenverantwortlich vor und führst sie im Anschluss durch.
Unser Sales Team darf bei der Beantwortung von Kundenanfragen, für die Erstellung von Aufwandschätzungen sowie für technische Beratung von Kunden auf Deine Unterstützung zählen.
Dies zeichnet Dich aus
Deine Aufträge gehst Du strukturiert an und findest mit Deiner dienstleistungsorientierten sowie hilfsbereiten Art die passende Lösung für den Kunden.
Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, stimmst Dich aber bei Bedarf mit Deinem Team ab.
Du verfügst über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT Umfeld und konntest Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln.
Du bringst Wissen in Microsoft Windows Server, SQL und Exchange mit und hattest bereits Berührung mit den Themen Backup, Storage und Netzwerk.
Idealerweise konntest Du schon Erfahrung mit den Technologien Veritas Enterprise Vault und/oder KGS Content Server sammeln.
Professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich) in Deutsch sowie Englisch sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.
Dieses Arbeitsumfeld erwartet Dich
Unsere Zusammenarbeit ist familiär und zukunftsorientiert.
Bei uns übernimmst Du schnell Verantwortung und agierst selbständig und proaktiv.
Unsere Hierarchien sind flach und die Entscheidungswege kurz.
Wir passen uns laufend an die Änderungen in der Branche und im Markt an, Deine Ideen sind willkommen und können unkompliziert umgesetzt werden.
In der Arbeitszeitgestaltung sind wir flexibel – Teilzeitmodelle sowie Home-Office sind bei unseren Mitarbeitenden sehr verbreitet.
Dank unserer breiten Ausrichtung bieten sich bei uns auch vielseitige und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.