Responsable d'équipe : Comptabilité clients (80 - 100 %)

Responsable de l'administration des clients (80 - 100 %)

Dans cette fonction de direction polyvalente, vous prenez à partir du 1er janvier 2027 ou selon accord la responsabilité d'un domaine central du soutien commercial des Services sociaux de Winterthur. Avec votre équipe, vous veillez à une administration des clients correctement tenue et à des processus financiers fiables pour les départements principaux d'aide sociale et d'aide sociale à l'asile. Vous faites avancer la qualité et le développement continu et façonnez activement la collaboration avec les interfaces internes et externes.

Vos missions

• Direction de l'équipe d'administration des clients ainsi que promotion d'une collaboration fiable et efficace

• Assurance d'une administration des clients correctement tenue, y compris la garantie de qualité des facturations centrales ainsi que des clôtures mensuelles et annuelles en coordination avec le contrôle de gestion et les finances et la comptabilité municipale

• Responsabilité du recouvrement des créances et des remboursements ainsi que garantie de la refacturation pour l'aide sociale à l'asile

• Planification et gestion des flux de travail et des ressources ainsi que responsabilité d'un soutien qualifié

• Développement de processus et de normes de qualité ainsi que représentation de l'administration des clients dans des thèmes et projets transversaux

Votre profil

• Formation commerciale de base ainsi qu'une formation continue en comptabilité

• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine financier et comptable et première expérience en gestion, de préférence dans le domaine de l'aide sociale ou de l'aide sociale à l'asile

• Pensée analytique et en réseau prononcée ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des interrelations

• Joie à remettre en question l'existant, à développer des solutions et à mettre en œuvre des changements en collaboration avec d'autres

• Communication claire et appréciative, capacité à s'imposer, esprit d'équipe et forte orientation vers le service

Ce que nous offrons

Tâche de direction passionnante, significative et responsable dans un environnement polyvalent

Liberté de conception et responsabilité dans le développement de votre domaine d'expertise

Large offre de formations internes pour le développement personnel et professionnel

Lieu de travail proche du centre, au cœur de Winterthur

Une équipe ouverte, motivée et engagée

Contact

Vos questions concernant le poste seront volontiers répondues par Nadine Peverelli, responsable de département, +41 52 267 20 12.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.