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Burgdorf, la ville moderne de l'Emmental
Burgdorf, avec ses plus de 17 000 habitants et un grand bassin de population, est un centre urbain et prospère dans la verdure. Elle se développe de manière dynamique, ambitieuse et pousse activement la transformation numérique dans l'environnement moderne des services publics. Au cours des prochaines années, notre administration municipale subira d'autres changements technologiques et modernisera durablement ses postes de travail numériques. De nombreux projets informatiques et optimisations d'infrastructure renforceront durablement l'administration municipale. Pour une personne engagée, il y a une opportunité de façonner activement l'avenir numérique et la culture de soutien de la ville de Burgdorf.
Nous recherchons un(e)
Responsable d'équipe IT Support & Gestion des services (80% - 100%)
Le département informatique de l'administration municipale de Burgdorf gère l'ensemble du paysage informatique de tous les départements. En raison d'une retraite et d'une restructuration stratégique de l'équipe, nous prenons de nouvelles voies : L'exploitation interne du centre de données et de l'infrastructure sera à l'avenir externalisée à un partenaire externe.
Vos tâches
Ce poste nouvellement créé remplace le poste vacant et constitue le cœur de notre nouvelle organisation informatique. Vous dirigerez l'équipe de support interne et agirez en tant qu'interface centrale avec nos partenaires informatiques externes. Dès le départ, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la mise en place et l'établissement de cette nouvelle solution d'externalisation orientée vers l'avenir. Dans le cadre des opérations en cours, vous coordonnerez les mises à jour stratégiques des logiciels et des systèmes, gérerez les accords de niveau de service et garantirez le bon fonctionnement de notre « Modern Workplace ».
Votre profil
Formation en informatique en technique des systèmes EFZ ou qualification équivalente
École supérieure technique avec expérience correspondante ou haute école spécialisée
Plusieurs années d'expérience pratique dans le domaine des systèmes informatiques ainsi que première expérience en leadership (par exemple en tant que responsable d'équipe ou adjoint)
Connaissances VDI souhaitables
Style de travail autonome, structuré et orienté vers les solutions
Grande conscience de la qualité, sens des responsabilités, compétences en communication et flexibilité
Contact
Vos questions seront répondues par Lukas Haldemann, Responsable informatique, au numéro de téléphone 034 429 93 57.
Veuillez soumettre vos documents de candidature via notre portail en ligne.
Nous avons hâte de vous rencontrer.