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Aquilana Versicherungen
Assistant Médical Médecin de Confiance 100% (h/f/d)
Aquilana Versicherungen
Aquilana est une compagnie d'assurance maladie indépendante. Nous fournissons actuellement des services complets à environ 64 000 assurés, tant dans l'assurance de base obligatoire que dans les assurances complémentaires. Notre domaine d'activité couvre toute la Suisse. Cependant, nous sommes fortement ancrés dans les cantons d'Argovie et de Zurich.
Pour renforcer le département des prestations, nous recherchons une personne engagée, fiable et compétente pour notre siège à Baden immédiatement ou sur accord en tant que
Aide médicale médecin de confiance 100% (h/f/d)
Tâches
Réception, tri et priorisation du courrier VAD entrant quotidiennement
Échange verbal et écrit direct avec le médecin de confiance ainsi que préparation et transmission des demandes médicales
Traitement correct des cas en tenant compte des exigences en matière de protection des données et des exigences spécifiques au domaine avec transmission de recommandations médicales personnelles
Soutien administratif à notre gestion de cas (accompagnement des cas) et à notre médecin de confiance lors des clarifications médicales et dentaires de confiance
Assistance à la réalisation de demandes de remboursement auprès des entreprises pharmaceutiques concernant des médicaments SL spécifiques (y compris vérification des limitations) et des médicaments selon l'art. 71 KVV
Création de correspondances standardisées et individuelles aux assurés, médecin de confiance, gestion de cas et prestataires de services
Contact avec les prestataires de services et les clients par téléphone, par e-mail et au guichet
Votre profil
Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou médical
Quelques années d'expérience dans le secteur de l'assurance maladie sociale (KVG et VVG)
Personnalité amicale, engagée et orientée vers l'équipe
Goût pour le contact client
Maîtrise de la langue allemande
De bonnes connaissances en français et/ou en anglais sont un atout
Ce que nous vous offrons
Un rôle responsable, autonome et varié dans une petite équipe dynamique ; une intégration solide ; des conditions d'emploi progressistes (horaires de travail flexibles et télétravail) ; une infrastructure moderne ainsi qu'un soutien financier pour le développement professionnel.
Nous offrons
Personne de contact pour les questions
Laura Busslinger
Responsable du service médical de confiance
[email protected]
+41 56 203 44 47