Conseiller Client dans l'Agence d'Assurance Tous Secteurs Langnau i.E.

Conseiller/Conseillère Clientèle pour l'Agence d'Assurance Tous Secteurs Langnau i.E.
80-100% | immédiatement ou sur rendez-vous | Dorfstrasse 9, Langnau im Emmental, Suisse

Nous impressionnons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence.

Avec vous, nous souhaitons conseiller nos clients de manière plus ciblée et holistique – et développer une valeur ajoutée durable et de nouveaux contrats à partir de relations existantes.

Dans ce rôle, vous conseillez activement, reconnaissez systématiquement les potentiels dans le portefeuille et contribuez de manière mesurable au succès de notre agence grâce à un cross-selling et un upselling qualitatifs.

À propos de nous

Chez Visana, nous façonnons l'avenir des soins de santé – avec passion et innovation.

Vous voulez faire la différence ? Alors vous êtes au bon endroit !

Visana est un assureur de santé, de complémentaire, d'accident et de biens de premier plan basé à Berne, avec environ 900 000 clients privés et 17 000 clients d'entreprise. Dans nos interactions, nous sommes fiables, sympathiques et simples. Nous vous offrons l'espace pour développer vos compétences et la flexibilité nécessaire pour concilier vie professionnelle et vie privée.

Faites le prochain pas dans votre carrière – notre équipe se réjouit de vous rencontrer !

Vos tâches

• Vous travaillez dans le service des ventes de notre agence à Langnau i.E.

• Vous êtes la première et compétente personne de contact pour nos clients au téléphone et à la réception

• Vous réalisez des consultations téléphoniques et personnelles et identifiez spécifiquement les opportunités de conseil et de conclusion dans le portefeuille

• Vous créez des offres sur mesure, ajustez les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mettez à jour les données des clients

• Vous renforcez et élargissez activement les relations clients existantes, identifiez les potentiels de cross-selling et d'upselling et convainquez de nouveaux clients par votre manière ouverte

• Vous répondez de manière autonome, efficace et consciente de la qualité aux demandes écrites des clients selon les directives de Visana

Votre profil

• Vous avez une formation commerciale et de l'expérience dans le contact client ou la vente

• Vous aimez conseiller les clients de manière holistique, orientée vers les solutions et fiable

• Idéalement, vous avez une certification VBV

• Vous communiquez de manière claire, amicale et convaincante – même dans des situations de conversation difficiles

• Vos compétences en allemand sont très bonnes ; toute langue supplémentaire est un plus

• Vous travaillez de manière structurée, fiable et orientée vers les résultats et êtes à l'aise avec les programmes Office courants

Notre offre

Équilibre Vie Professionnelle / Vie Privée

Avec nous, votre vie est en équilibre : grâce à des horaires de travail flexibles et une semaine de 40 heures. Et le meilleur : Visana vous offre une grande flexibilité dans le choix de votre lieu de travail. Vous pouvez participer à la décision de travailler davantage depuis chez vous ou au bureau.

Rémunération Équitable et Avantages Généreux

Chez Visana, vous pouvez vous attendre à un système de rémunération équitable et conforme au marché. L'évolution salariale est orientée vers l'âge et la performance – toujours basée sur vos objectifs convenus. Notre solution généreuse en matière d'avantages garantit que vous et votre famille êtes protégés à long terme.

Vacances

Cinq à six semaines de vacances ainsi que des jours supplémentaires. 16 semaines de congé maternité. 3 semaines de congé pour l'«autre parent»

Autres Avantages

Abonnement mobile gratuit. Abonnement SBB demi-tarif. Chèques Reka avec réduction. Remises pour les employés sur les prêts hypothécaires. Contribution à la garde d'enfants complémentaire.

Réductions sur les Produits Visana

Participation généreuse à l'assurance maladie (assurance de base et complémentaire) ainsi que des réductions sur d'autres assurances pour vous et vos proches.

Formations et Perfectionnements

Votre développement professionnel est important pour nous. C'est pourquoi nous vous offrons diverses possibilités de formation et de perfectionnement. Même en tant que débutant, vous êtes au bon endroit avec nous – un apprentissage chez Visana vous ouvre des perspectives passionnantes.

Contact

Emilie Raemy

Partenaire de Recrutement RH

Contact

Thomas Brechbühl

Directeur d'Agence
034 426 45 55