Conseiller(ère) de vente : Cuivres & Harpes 100%

Conseiller(ère) de vente : Instruments à vent & Harpes 100%

Votre passion est le monde des instruments à vent et des harpes, et vous vous sentez à l'aise en contact direct avec les clients dans un magasin de musique dynamique ? Alors, nous vous recherchons !

Lieu : Arsenalstrasse 27, 6010 Kriens | Taux de travail : 100% | Début : immédiat ou selon accord

Qui sommes-nous

Fondé en 1807, Musik Hug est l'un des magasins de musique les plus traditionnels au monde. Une équipe d'environ 140 employés dans 6 lieux en Suisse travaille chaque jour pour nos clients passionnés de musique. Nous sommes fiers de transmettre notre savoir à nos apprentis, et notre devise est : Chez Musik Hug, vous pouvez vivre la musique avec un service excellent !

Consultation & Vente d'Instruments à Vent & Harpes :

• Consultation active de nos clients concernant les instruments à vent, les harpes et les accessoires – des débutants aux musiciens professionnels

• Identification des besoins des clients et recherche conjointe de l'instrument adapté (achat, location ou location-achat)

• Élaboration d'offres, traitement des ventes et garantie d'une documentation de vente professionnelle

• Entretien des relations avec les clients existants et développement de nouvelles relations clients

• Gestion active de la gamme de harpes (harpes à pédales, harpes à leviers, etc.) y compris les accessoires et les instruments de location

Service Client & Assistance

• Réception des commandes de service et de réparation pour les instruments à vent et les harpes

• Collaboration étroite avec l'atelier et planification des réparations, réglages et services

• Réponse aux demandes des clients par téléphone et par écrit

• Assurer un service client courtois et orienté vers les solutions – sur place, par téléphone et par e-mail

• Aide à la gestion des stocks (réception des marchandises, étiquetage, gestion des stocks) pour les instruments à vent, les harpes et les accessoires

• Entretien et présentation du département des instruments à vent et des harpes afin qu'il soit toujours accueillant, soigné et à jour

• Participation aux commandes et à la gestion de l'assortiment en collaboration avec les achats

Travail d'équipe & Organisation

• Collaboration étroite avec une équipe de vente engagée

• Participation à des formations internes et à des formations sur les produits

• Soutien aux promotions, événements et activités dans le magasin de musique (par exemple, événements de harpes, ateliers d'instruments à vent)

Qui êtes-vous

• Formation en vente (commerce de détail) ou expérience dans une fonction de vente comparable

• Idéalement, vous jouez vous-même d'un instrument à vent et/ou de la harpe et vous vous y connaissez en instruments et accessoires

• Vous aimez la vente active et le conseil personnalisé à nos clients

• Grande orientation service et une apparence soignée et engageante

• Bonnes compétences en allemand, à l'oral et à l'écrit ; d'autres langues sont un avantage

• Vous travaillez de manière fiable, autonome et appréciez également le travail en équipe

Ce que nous offrons

Équilibre travail-vie personnelle

• 5 semaines de congés payés, possibilité de congé sans solde

• Possibilité de participer activement à des projets et à des processus de travail

• Lieu de travail généreux avec beaucoup de liberté créative

Développement

• Espace pour l'épanouissement personnel

• Travail autonome

• Soutien pour la formation continue liée à l'emploi

Avantages financiers

• Modèle de bonus attractif en cas de succès de vente

• Bonnes prestations sociales

• Les contributions KTG sont prises en charge par Musik Hug

• 100 % de maintien de salaire en cas de maladie ou d'accident pendant 3 mois

• Diverses réductions pour les employés

• Carte demi-tarif SBB

Notre offre vous intéresse-t-elle ? Souhaitez-vous faire votre prochain pas dans votre carrière ? Alors envoyez-nous vos documents de candidature complets dès aujourd'hui par e-mail à [email protected].

Pour toute question, Pia Budmiger, responsable de la succursale de Kriens, se tient à votre disposition au 041 455 68 31.