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Aquilana Versicherungen
Agent / Agente Services Ambulatoires 100% (h/f/d)
Aquilana Versicherungen
Pour renforcer le département de performance, nous recherchons une personne engagée, fiable et compétente pour notre siège social à Baden immédiatement ou par arrangement en tant que
Employé(e) pour les services ambulatoires 100% (h/f/d)
Responsabilités
Domaine d'activité varié : Examen et traitement complets des factures ambulatoires (médecin, pharmacie, hôpital, etc.) ainsi que des certificats médicaux et des demandes de prestations
Support client : Assurer le traitement dans les délais des demandes des clients, des prestataires de services/facteurs dans le cadre des responsabilités, associé à un excellent conseil client par téléphone et occasionnellement au guichet
Communication comme clé de la qualité : Correspondance professionnelle avec les assurés, les prestataires de services et les autorités pour l'assurance qualité et l'optimisation des processus
Votre profil
Formation : Formation professionnelle commerciale ou médicale terminée (Assistant(e) pharmaceutique, Assistant(e) de pratique médicale)
Expertise : Connaissances dans le domaine de l'assurance maladie et privée sont un atout
Personnalité : Méthode de travail fiable, orientée qualité et travail d'équipe, comportement amical et orienté client
Compétences linguistiques : Allemand courant et bonnes connaissances orales en anglais, français ou italien sont un atout
Compétences sociales et méthodologiques : Une apparence confiante et soignée ainsi que de bonnes compétences organisationnelles et de communication
Nous offrons
Personne de contact pour les questions
Giovanni Catalano
Responsable des services ambulatoires
[email protected]
+41562034424