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Spécialiste Back Office des Ventes Professionnel
À propos de Miele
Comment une entreprise familiale devient-elle un leader mondial dans le segment premium des appareils ménagers et un partenaire recherché pour des solutions dans la technologie commerciale et médicale ? En ayant l'ambition de toujours faire mieux et de devenir meilleur. Cette attitude définit le travail chez Miele et le succès de nos produits. Nos employés peuvent compter là-dessus : Ceux qui vivent notre aspiration à la qualité grandissent personnellement et professionnellement grâce à cela. Que ce soit des stagiaires ou des cadres.
Faites de votre ambition votre défi - que ce soit à Gütersloh, Melbourne ou Singapour. Devenez l'un des 23 000 employés dans 50 pays à travers le monde qui travaillent chaque jour pour améliorer nos produits et nous aider à renforcer notre position de leader innovant.
À propos du Département
Vous êtes responsable du conseil téléphonique en allemand/français et de l'acceptation des commandes de nos clients commerciaux (hôtels, hôpitaux, etc.). L'enregistrement et le traitement complets des commandes (commandes d'appareils/pièces de rechange) font partie de vos tâches.
La coordination et la surveillance du flux de marchandises jusqu'à la livraison des appareils, y compris l'organisation de l'équipe d'installation, relèvent de votre responsabilité. Vous soutiendrez également notre service de terrain avec des tâches administratives générales.
Voici la Tâche
Enregistrement des commandes pour les zones assignées (y compris la représentation)
Vente/conseil de pièces de rechange par téléphone
Support de projet en étroite coordination avec le service de terrain et les clients
Traitement des commandes par téléphone, e-mail, électroniques
Coordination et surveillance du flux de marchandises, y compris l'organisation de l'équipe d'installation
Commandes de matériel au siège et auprès des fournisseurs
Tâches administratives générales (ex. notes de crédit, prélèvements, correspondance, etc.)
Ce qui nous Convainc
Formation technique ou commerciale
Expérience professionnelle dans le Back Office des Ventes
Très bonnes compétences en allemand et en français (h/f)
Bonnes compétences informatiques (applications SAP/MS Office)
Personnalité résiliente et autonome
Orientation client et service
Expérience dans la gestion de clients B2B
Compréhension technique
Voici les Avantages
Vous bénéficiez de nombreux avantages que nous ne pouvons pas tous énumérer ici – particulièrement populaires sont :






Contact
Madame Ingrid Ulrich
Partenaire RH
Miele AG