Cette offre n'est plus active
Cette offre n'est plus active et les candidatures pour ce poste sont fermées.
Volenergy
Représentant(e) du service client Stations-service 100% (h/f/d)
Volenergy
volenergy est LE fournisseur leader d'énergie liquide en Suisse et fait partie fièrement du groupe Volare. Le développement continu est au cœur de ce groupe familial. Volenergy fournit une variété de services centraux pour le groupe et ses filiales. Pour notre équipe dynamique et efficace à Biel, nous recherchons un(e) dès que possible ou par accord un(e)
Représentant(e) du service client pour stations-service 100% (h/f/d)
Votre domaine de responsabilité comprend :
Traitement et réponse indépendants aux demandes des clients par téléphone, e-mail et courrier postal
Réception et traitement des réclamations
Réception des rapports de perturbation et enregistrement dans le système
Tâches administratives générales
Vous disposez de :
Une formation commerciale ou équivalente terminée
Très bonnes compétences en italien et en plus de bonnes compétences en allemand ou en français, à l'oral et à l'écrit
Approche orientée vers la vente et le service
Pensée orientée client, axée sur les solutions et entrepreneuriale
Communicatif, ouvert et capable de travailler en équipe
Goût pour la communication téléphonique
Bonnes compétences en MS Office 365 et idéalement connaissances de Navision
Expérience dans le contact direct avec les clients
Nous vous offrons :
Curieux? Alors nous attendons votre candidature avec impatience!
Si vous avez des questions, Matthias Bühlmann, Responsable du service carte, est disponible au numéro de téléphone 062 555 57 06.
Veuillez nous envoyer vos documents complets, y compris photo, CV et certificats à [email protected] à l'attention de Laurence Mahieu, Ressources humaines, volenergy AG, Spittelweg 1, 5034 Suhr.