Spécialiste de la récupération (h/f/d, 60 - 80%)

Pour notre équipe de réclamations et de recouvrement, nous recherchons un(e) spécialiste du recouvrement (h/f/d) expérimenté(e) et engagé(e) à commencer immédiatement ou par accord à notre emplacement à Zurich. Dans ce poste, vous ferez partie d'une équipe bien coordonnée et traiterez des cas de recouvrement internationaux.

Responsabilités

• Sélectionner, initier et surveiller des mesures de recouvrement et de restructuration efficaces dans le cadre de la gestion des créances de SERV, y compris des cas très complexes

• Communiquer avec divers intervenants tels que les exportateurs, les assurés, les garants, les institutions financières et les débiteurs en lien avec le traitement des réclamations dans la gestion des créances

• Surveillance administrative des recouvrements pour les réclamations ainsi que des frais de poursuite judiciaire dans le cadre de la gestion des créances

• Apporter un soutien si nécessaire dans les procédures d'indemnisation, la gestion des créances lors des refinancements et un soutien administratif pour divers rapports internes et externes

Profil

• Vous avez terminé avec succès une formation professionnelle supérieure (FH/Université) dans le domaine de l'administration des affaires/droit ou un profil comparable avec une formation commerciale et des formations complémentaires pertinentes. Idéalement, vous avez également suivi une formation complémentaire dans le domaine du recouvrement et des restructurations

• Vous avez au moins 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans l'industrie de l'exportation, de la finance ou de l'assurance

• Vous possédez d'excellentes connaissances en allemand et en anglais (oral et écrit); le français, l'espagnol ou d'autres langues sont un atout

• Vous vous intéressez aux questions juridiques et économiques complexes dans un contexte international et avez un style de travail structuré, analytique et autonome

• Vous êtes un communicateur orienté vers les solutions et persuasif, vous avez une bonne capacité d'adaptation et possédez de bonnes compétences informatiques ; MS Office est requis, Confluence et Jira sont un atout

Avantages

La possibilité de contribuer activement avec vos propres idées, de façonner SERV et de prendre des responsabilités

Un travail qui a du sens : nous créons et maintenons des emplois en Suisse et promouvons l'économie d'exportation suisse dans la concurrence internationale

Activités diverses et intéressantes dans une entreprise collégiale et hautement spécialisée avec une mentalité de porte ouverte

Modèle de travail hybride et bureau moderne central directement dans la ville de Zurich

Opportunités de formation individuelles et ciblées

Soutien à la conciliation entre travail et famille et autres conditions d'emploi attrayantes

Nous nous réjouissons de recevoir vos documents de candidature complets. Les questions concernant le poste seront volontiers répondues par Claudia Oberle, responsable des réclamations et du recouvrement, T+41 58 551 55 66 ou Miriam Wunderli, responsable des ressources humaines, T +41 58 551 55 86.