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Aquilana Versicherungen

Agent / Agente Services Ambulatoires 100% (h/f/d)

Aquilana Versicherungen


BadenAdministrationTemps plein

Aquilana est une compagnie d'assurance maladie indépendante. Environ 66 000 assurés nous font confiance et nous apprécient en tant que partenaire compétent et fiable dans tous les domaines de l'assurance maladie et accident. Nous offrons des services complets tant dans l'assurance de base obligatoire que dans les assurances complémentaires. Notre domaine d'activité couvre toute la Suisse. Dans les cantons d'Argovie et de Zurich, nous sommes bien ancrés régionalement. Crédibilité, continuité et qualité sont pour nous les valeurs directrices entrepreneuriales centrales.

Pour renforcer le département des prestations, nous recherchons une personne engagée, fiable et compétente pour notre siège social à Baden à partir du 1er septembre 2025 ou selon accord en tant que

Gestionnaire de sinistres pour les prestations ambulatoires 100% (h/f/d)

Responsabilités

  • Large éventail de tâches : Examen et traitement complets des factures ambulatoires (médecin, pharmacie, hôpital, etc.) ainsi que des certificats médicaux et des demandes de prestations

  • Support client : Assurer le traitement dans les délais des demandes des clients, des prestataires de services/facteurs dans le cadre des responsabilités, associé à un excellent conseil client par téléphone et occasionnellement au guichet

  • Communication comme clé de la qualité : Correspondance professionnelle avec les assurés, les prestataires de services et les autorités pour l'assurance qualité et l'optimisation des processus

Exigences

  • Formation : Formation professionnelle commerciale ou médicale terminée (assistant pharmaceutique, assistant de pratique médicale)

  • Compétence professionnelle : Connaissances dans le domaine de l'assurance maladie et privée sont un atout

  • Personnalité : Méthode de travail fiable, orientée qualité et en équipe, comportement amical et orienté client

  • Compétences linguistiques : Allemand courant et bonnes connaissances orales en anglais, français ou italien sont un atout

  • Compétences sociales et méthodologiques : Une apparence soignée et confiante ainsi que de bonnes compétences en organisation et en communication

Offre

Autonomy
Travail responsable, indépendant et varié
Event
Atmosphère de travail agréable dans une équipe dynamique
remote
Conditions d'emploi progressistes, possibilité de télétravail et infrastructure moderne
Prämien¨
Rémunérations attractives (réductions pour employés) et prestations sociales
innovation
Soutien à la formation continue et opportunités de développement

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Veuillez envoyer votre CV, une lettre de motivation et des certificats pertinents par e-mail.

Aquilana Assurances
M. Giovanni Catalano
Responsable des prestations ambulatoires
Bruggerstrasse 46
5401 Baden

+41 (0)56 203 44 24
[email protected]

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