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Cette offre n'est plus active et les candidatures pour ce poste sont fermées.
Représentant du support client (h/f/d)
Les responsabilités comprennent les tâches suivantes :
Préparation des offres, y compris le calcul
Traitement des commandes de projet et de pièces de rechange (y compris la création de bons de livraison et la facturation)
Support pour le service de réparation
Saisie et maintenance des données de base dans l'ERP (Cobus)
Suivi et coordination des délais avec la production
Coordination des livraisons avec les clients et le département export
Support client écrit et téléphonique en anglais et en allemand
Soutien administratif pour les chefs de programme et les ventes
Fonction d'utilisateur clé ERP
Développement et optimisation des processus internes
Les qualifications idéales sont :
Formation commerciale avec une bonne compréhension technique
Plusieurs années d'expérience professionnelle dans les ventes internes dans une entreprise de fabrication
Très bonnes compétences en allemand et anglais au niveau B2
Expérience PC et ERP étendue
Expérience en tant qu'utilisateur clé ERP est un avantage
Bonne capacité de pensée en réseau
Compréhension technique, compétences organisationnelles et assertivité
Autonome, communicatif, résilient et orienté client
Nous offrons :
Un poste permanent dans une entreprise familiale qui opère avec succès sur le marché depuis plus de 70 ans
Défis passionnants et variés dans le domaine réglementé de l'aviation / du secours aérien
Intégration professionnelle par le titulaire actuel du poste
Rémunération moderne et avantages sociaux progressifs
Une équipe joyeuse et hautement motivée
Opportunités de formation internes et externes
Travail principalement autonome grâce à la confiance et à la liberté
Horaires de travail flexibles / possibilité de 1 jour de télétravail par semaine
Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions
René Imhof [email protected]