Über Miele
Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man kontinuierlich besser wird. Diese Haltung prägt sowohl den Erfolg unserer Produkte als auch das Arbeiten bei Miele. Unsere rund 22.700 Mitarbeitenden wissen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, wächst dabei - persönlich und fachlich. Ein Versprechen, das bleibt: Mehr als 125 Jahre Qualität.
Über den Bereich
Unser dynamisches Innendienst-Team, das täglich alle schriftlichen Anfragen (D/F) unserer Kunden bearbeitet, sucht Verstärkung!
Gute Gründe um bei Miele zu arbeiten:
- Eine führende Marke mit einer inspirierenden Kultur
- Spannendes & abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Innovative Produkte
- Gute Sozial- und Nebenleistungen
- Tolles Team
Sie geniessen jede Menge Benefits, die wir hier gar nicht alle aufzählen können – besonders beliebt sind:
- Kostenlose Fitnessangebote und spannende Gesundheitsaktivitäten
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Weniger Abzüge, da wir einen Teil der Sozialversicherungen übernehmen
- Privatversicherung bei Unfall
- Vergünstigung auf unsere Produkte für Sie, Ihre Familie & Freunde
- 5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne
Das ist die Aufgabe
- In dieser spannenden Position sind Sie der erste Ansprechpartner für alle schriftlichen Anfragen (D/F) unserer geschätzten Endkunden
- Ihre Aufgabe besteht darin, nicht nur schriftliche Fragen zu beantworten, sondern ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten (in Deutsch und Französisch)
- Darüber hinaus übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Beratung unserer Kunden zu Zubehör- und Pflegeprodukten, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus ihren Miele-Geräten herausholen können
Das überzeugt uns
- Berufserfahrung im Kundendienst oder Innendienst (Backoffice)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache)
- Gute Französischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP Kenntnisse von Vorteil)
- Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
Das sind die Benefits
- Attraktive Vergütung & Altersvorsorge
- Gratis Parkplatz
- Kostenlose Sport- und Fitnessangebote
- Mitarbeiterrabatt
- Privatversicherung bei Unfällen
- Homeoffice / Mobilework
Interessiert an dieser neuen Herausforderung?
Kontakt
Ceyda Bonetti
HR Business Partner
Miele AG