Noi siamo
Scalatori di vette, comprensori dei clienti, consulenti di prodotto, amanti delle sneaker, un ottimo team e ti offriamo nella vita lavorativa le seguenti entusiasmanti attività:
- Consulenza telefonica e via e-mail ai nostri clienti esistenti (B2B Customer-Relationship-Management) su tutta la gamma di prodotti digitali
- Consulenza per l'uso ottimale delle nostre soluzioni e novità di prodotto
- Pianificazione e organizzazione di progetti insieme al team, per garantire la soddisfazione del cliente a lungo termine
- Identificazione e implementazione di opportunità di cross e up-selling presso i nostri clienti su tutto il portafoglio prodotti (Outbound e Inbound)
- Svolgimento di varie attività amministrative
Tu sei
Comprensore dei clienti, consulente di prodotto, spiegatore di soluzioni, forte comunicatore (soprattutto per telefono) e ci entusiasmi con
- Passione e gioia nel contatto diretto con i clienti (anche nella vendita)
- Idealmente già esperienza con applicazioni web e strumenti, oltre a una forte affinità digitale
- Comprensione dei processi e flussi di lavoro efficienti
- Corrispondenza redatta correttamente e prime esperienze con un CMS
- Auto-motivazione, flessibilità, orientamento ai risultati e capacità di apprendimento rapido
- Capacità analitiche e comportamento responsabile
- Gioia nell'identificare e risolvere problemi, oltre a un modo di lavorare autonomo e proattivo
- Disponibilità ad aiutare in ogni momento e mantenere la calma anche in tempi difficili
- Disponibilità a contribuire attivamente al team e a stabilire le proprie priorità
- Ottima conoscenza del tedesco e/o del francese o dell'italiano (di cui una lingua come lingua madre)
- Formazione commerciale conclusa EFZ o formazione equivalente con solida esperienza professionale. In alternativa, sei iscritto a un corso di laurea o hai appena concluso i tuoi studi e sei alla ricerca della tua prima esperienza lavorativa
Ulteriori informazioni su localsearch come datore di lavoro le trovi qui.
Le candidature dirette sono preferite.
Noi, Stefanie Amstutz e tutto il team, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online!