TUTTE LE OFFERTE

Questa offerta non è più attiva

Questa offerta non è più attiva e le candidature per questa posizione sono chiuse.

Vedi offerte simili

Intrum AG

Addetto/Addetta al Servizio Clienti 100%

Intrum AG


SchwerzenbachAmministrazioneTempo pieno

Leader mondiale nel settore dei servizi di gestione del credito con presenza in 25 paesi, Intrum mostra la strada verso un'economia sana e supporta consumatori e aziende nel percorso verso la libertà dai debiti. 

Come leader di mercato svizzero, offriamo servizi per l'identificazione digitale dei clienti, informazioni creditizie e recupero crediti. Circa 200 collaboratori impegnati ed empatici di Intrum Svizzera assistono oltre 3.000 aziende di vari settori. 

I nostri quattro valori fondamentali sono empatia, etica, impegno e soluzioni. Questi valori costituiscono la base del nostro lavoro quotidiano e del processo decisionale. Ascoltiamo attivamente e ci impegniamo a comprendere le persone e le diverse prospettive, trattando sempre gli altri con dignità e rispetto. Andiamo oltre i requisiti minimi, agiamo come modello nel nostro settore e fissiamo nuovi standard. Per i nostri clienti generiamo un reale valore aggiunto. La nostra capacità di sviluppare le migliori soluzioni e di creare vere situazioni win-win è ciò che ci distingue sul mercato. 

Per rafforzare il nostro Client Care Team, cerchiamo con effetto immediato un*

Operatore/Operatrice del Servizio Clienti 100% 

In questa funzione impegnativa, ti occupi di un'assistenza clienti di alta qualità nel Client Care. Sei responsabile delle seguenti principali attività: 

  • Rimborsi mensili per i nostri grandi clienti 
  • Creazione di riconciliazioni/analisi dei clienti 
  • Creazione di conferme d'ordine per nuovi casi 
  • Collaborazione stretta con il Portfolio Investment Team 
  • Co-responsabilità per l'assistenza impeccabile ai nostri clienti 
  • Gestione delle operazioni quotidiane (gestione email/posta, telefonate in entrata e uscita, agende, ecc.) 
  • Creazione di registrazioni (contatti con i clienti, attività e informazioni) nei nostri database CRM e di produzione 
  • Partecipazione a progetti 
  • Sostituzione degli altri membri del team

 Ci rivolgiamo a una persona affidabile, motivata e autonoma con una spiccata consapevolezza della qualità e orientamento al cliente, che porti con sé anche le seguenti caratteristiche: 

  • Formazione commerciale e/o economica 
  • Alcuni anni di esperienza professionale in una funzione comparabile 
  • Ottima padronanza del tedesco (conoscenze di francese sono un vantaggio) 
  • Buona conoscenza di MS Office (soprattutto Excel) 
  • Affinità con i numeri 

Viviamo una forte cultura aziendale di pensiero imprenditoriale, responsabilità personale, auto-riflessione, passione e divertimento. Nel nostro azienda ti aspetta un ambiente di lavoro collegiale, dinamico e rispettoso. Promuoviamo una cultura aperta e informale con grande capacità decisionale. Buone opportunità di sviluppo e condizioni di assunzione attraenti con prestazioni sociali superiori alla media in un settore commerciale orientato al futuro e in crescita completano l'offerta. 

Ti abbiamo incuriosito? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Per ulteriori informazioni, contatta Helena Reichmuth, Head of Human Resources (Tel. 044 806 53 82). Consideriamo solo candidature dirette.

Offerte di lavoro simili

Sachbearbeiter Operations 80-100% (m/w/d)
RotkreuzAdministrationFlexibel
Teamleiter:in Leistungstechnik, 80–100 %
LuzernAdministrationFlexibel
Fachverantwortliche / Fachverantwortlicher Support Geschäftsbereich Arbeit und Wohnen
ZetzwilAdministrationTeilzeit
Two Jobs Startseite

Per aziende

  • I nostri servizi
  • Testimonianze

Per Recruiter

  • Per Online Recruiter
  • Online Recruiter Shop
  • FAQ

Chi siamo

  • Team
  • Blog
  • Contatto

Servizio clienti

  • CG / Informativa sulla privacy
  • Note legali

Scarica ora l'app two.jobs!


© 2026 two.jobs. Tutti i diritti riservati.