Einsatzleiter (m/w/d) Centro di intervento medico 60-100%

Diventa anche tu parte del nostro crescente team Medicall con oltre 140 collaboratori come:

Responsabile delle operazioni (m/f/d) Centro operativo medico 60-100%

Tempo pieno o part-time | Wangen-Brüttisellen, Svizzera | Professionisti | Ibrido

Medicall è l'unico fornitore di assistenza in Svizzera per persone in tutto il mondo, 24 ore su 24. Ogni giorno supportiamo con grande passione e competenza le persone in situazioni di emergenza: questa sfida garantisce un'attività stimolante e significativa.

Compiti principali

Immagina di aiutare ogni giorno persone in situazioni di emergenza e di contribuire direttamente al loro benessere. Ti prendi cura degli assicurati svizzeri che necessitano di supporto a causa di un incidente medico all'estero e organizzi il loro rimpatrio in Svizzera. In questo, collabori strettamente con i nostri partner, le assicurazioni e il team medico. Questa posizione ti offre non solo sfide stimolanti, ma anche l'opportunità di assistere clienti in diverse lingue in tutto il mondo e di ottenere preziose informazioni sui sistemi sanitari internazionali. Non sono richieste conoscenze mediche pregresse: tutto ciò che devi sapere lo apprenderai da noi.

• Avvii colloqui di accertamento medico e organizzi i rimpatri.

• Ricevi le emergenze, organizzi i servizi di assistenza all'estero e supporti l'organizzazione dei trasporti medici.

• Assicuri il flusso di informazioni mantenendo contatti proattivi con clienti, loro familiari, fornitori di servizi e partner commerciali in tutto il mondo.

• Collabori strettamente con i referenti interni ed esterni coinvolti nel caso.

• Benefici di orari di lavoro flessibili con turni diversi durante la settimana e nei fine settimana.

Le tue capacità e talenti

• Oltre al tedesco parlato e scritto, parli anche molto bene francese e inglese. L'italiano e qualsiasi altra lingua sono un plus per te.

• Hai un modo di fare vincente e aperto e ottime capacità comunicative.

• Hai completato un apprendistato professionale o il diploma di maturità (o un'istruzione comparabile).

• Sei flessibile per il lavoro a turni e apprezzi avere tempo libero quando gli altri lavorano.

• Sei un talento nell'organizzazione e trovi sempre soluzioni a diverse sfide.

• Sei esperto in tecnologia e puoi familiarizzare rapidamente con i vari sistemi informatici. Sei sicuro nell'uso di Office.

Cosa apprezzano i nostri collaboratori di noi

• Alto grado di responsabilità personale

• Opportunità di formazione interna per diventare team leader

• Turni di lavoro favorevoli per i dipendenti (lunga pianificazione anticipata e buona assegnazione dei turni)

• Cultura aziendale aperta e orientata al team con alta valorizzazione dei dipendenti

• Cultura lavorativa dinamica con rapidi processi decisionali e gerarchie piatte

• Attività significativa per una clientela che apprezza

• Benefici sociali superiori alla media

• 26 giorni di ferie e 31 giorni di ferie a partire dal 50° anno di età

• Condizioni speciali per le prestazioni assicurative e altri fringe benefits

• Posti auto gratuiti

• Possibilità di lavoro da casa per una parte dell'orario di lavoro

I nostri vantaggi

Cassa pensione

Il nostro contributo del datore di lavoro alla cassa pensione è fino a 2,5 volte superiore allo standard legale, poiché i nostri contributi di risparmio superano il minimo legale e la deduzione di coordinamento tiene conto del lavoro part-time.​​

Assicurazione supplementare UVG

Sei assicurato con Medicall UVG supplementare, il che significa: In caso di incidente sei assicurato privatamente in tutto il mondo. In caso di assenza per infortunio ricevi il tuo stipendio pieno

Condizioni speciali per le prestazioni assicurative

Puoi beneficiare di vari sconti sulle prestazioni assicurative, ad esempio per assicurazioni auto, assicurazioni per la casa e molto altro ancora.​

Lavoro da casa

I nostri turni sono pianificati in modo tale che tu possa svolgere anche una parte del tuo orario di lavoro da casa.

Posti auto gratuiti

Mettiamo a disposizione dei nostri collaboratori posti auto gratuiti.

Congedo di maternità / paternità

Presso Medicall, le dipendenti ricevono un congedo di maternità di 14 settimane con stipendio pieno, mentre i dipendenti possono richiedere 10 giorni di congedo di paternità anch'essi con stipendio pieno.

Ferie​

Mantenere un sano equilibrio tra lavoro e tempo libero è estremamente importante per noi come azienda. Pertanto, ricevi da noi 26 giorni di ferie all'anno per riposarti e raccogliere nuove esperienze. E a partire dal 50° anno di età, ricevi addirittura 31 giorni per il tuo tempo libero.

Eventi di team e collaboratori

Da eventi rilassanti a eventi creativi, creiamo regolarmente momenti che rafforzano il nostro spirito di squadra e promuovono la nostra coesione. Naturalmente, non dimentichiamo il fattore divertimento.​

Caffè e frutta

Da noi ci sono caffè di alta qualità e frutta fresca gratuiti per ulteriore energia.​

Abbonamento fitness

Medicall contribuisce annualmente con CHF 200 ai costi per l'abbonamento fitness presso il fornitore di fitness interno.​​