Questa offerta non è più attiva
Questa offerta non è più attiva e le candidature per questa posizione sono chiuse.
Impiegato: a focalizzazione consulenza (80 - 90%)
Stai cercando un compito con senso, in cui hai contatto diretto con le persone ogni giorno?
Benvenuto nei Servizi Sociali della città di Winterthur!
Ti aspetta un ambiente di lavoro variegato, in cui il tuo impegno conta e la tua competenza nella consulenza è richiesta. A partire dal 1° marzo 2026 o secondo accordo, stiamo cercando per rafforzare il nostro Punto di Contatto Centrale (Intake) una personalità impegnata.
Le tue mansioni
Conduzione autonoma di colloqui di registrazione per assistenza sociale economica e personale (asilo)
Fornitura di informazioni telefoniche e personali, nonché consulenze brevi in diverse situazioni di vita
Registrazione completa dei casi e gestione dei documenti nel sistema elettronico dei clienti KLIB fino al passaggio del caso al lavoro sociale
Compiti amministrativi come controlli dei documenti, assegnazione di appuntamenti, gestione della posta e redazione di richieste di fondazione
Responsabilità per la formazione e supervisione di un apprendista commerciale
Il tuo profilo
Formazione commerciale, integrata da una formazione continua nel campo delle assicurazioni sociali
Esperienza professionale nei settori dell'assistenza sociale, delle assicurazioni sociali o in una funzione di consulenza comparabile
Alta competenza sociale, abilità comunicativa e capacità di mantenere la calma in situazioni frenetiche
Competenza nel trattare con persone di origini e situazioni di vita diverse
Cosa offriamo





Contatto
Le tue domande riguardo a questa posizione interessante saranno volentieri risposte da Alexandra Baer, responsabile del Dipartimento Punto di Contatto Centrale, telefono 052 267 41 08.
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online.