Specialista Professionale Back Office Vendite

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Su Miele

Come si diventa leader di mercato mondiale nel segmento premium per elettrodomestici e partner richiesto per soluzioni nella tecnologia commerciale e medica? Con l'ambizione di fare sempre meglio e di migliorarsi continuamente. Questo atteggiamento caratterizza il lavoro presso Miele e il successo dei nostri prodotti. I nostri collaboratori possono contare su questo: chi vive il nostro impegno per la qualità cresce personalmente e professionalmente. Indipendentemente dal fatto che si tratti di apprendisti o dirigenti.

Fai della tua ambizione la tua sfida - sia a Gütersloh, Melbourne o Singapore. Diventa uno dei 23.000 collaboratori in 50 paesi del mondo, che ogni giorno si impegnano a rendere i nostri prodotti ancora migliori e aiutaci a espandere ulteriormente la nostra posizione di leadership innovativa.

Su questo settore

Sei responsabile della consulenza telefonica D/F e della ricezione degli ordini dei nostri clienti commerciali (hotel, ospedali, ecc.). La registrazione e l'elaborazione completa degli ordini (ordine di apparecchi/e parti di ricambio) rientrano tra i tuoi compiti.

La coordinazione e il monitoraggio del flusso delle merci fino alla consegna degli apparecchi, inclusa l'organizzazione del team di installazione, sono sotto la tua responsabilità. Inoltre, supporti il nostro servizio esterno in lavori amministrativi generali.

Questo è il compito

• Registrazione degli ordini per le aree assegnate (inclusa la sostituzione)

• Vendita/consulenza di parti di ricambio per telefono

• Gestione dei progetti in stretta collaborazione con il servizio esterno e i clienti

• Elaborazione di telefonate, e-mail, ordini elettronici

• Coordinazione e monitoraggio del flusso delle merci, inclusa l'organizzazione del team di installazione

• Ordini di materiale presso la sede centrale e dai fornitori

• Lavori amministrativi generali (es. note di credito, addebiti, corrispondenza, ecc.)

Questo ci convince

• Formazione tecnica o commerciale

• Esperienza lavorativa nel Back Office Vendite

• Ottima conoscenza del tedesco e del francese (m/s)

• Buone conoscenze informatiche (SAP/applicazioni MS Office)

• Personalità resiliente e autonoma

• Orientamento al cliente e ai servizi

• Esperienza nella gestione di clienti B2B

• Comprensione tecnica

Questi sono i vantaggi

Godrai di molti vantaggi, che qui non possiamo nemmeno elencare tutti - particolarmente apprezzati sono:

Offerte di fitness gratuite e attività sanitarie interessanti

3 settimane di congedo di paternità / 16 settimane di congedo di maternità

Meno detrazioni, poiché copriamo una parte delle assicurazioni sociali

Assicurazione privata in caso di incidente

Sconto sui nostri prodotti per te, la tua famiglia e amici

5 settimane di ferie e 13 stipendi mensili

Contatto

Signora Ingrid Ulrich
HR Business Partner
Miele AG