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Questa offerta non è più attiva e le candidature per questa posizione sono chiuse.
Volenergy
Addetto/a al servizio clienti presso stazioni di servizio 100% (m/f/d)
Volenergy
volenergy è IL fornitore leader di energia liquida in Svizzera ed è un orgoglioso membro del gruppo Volare. Lo sviluppo permanente è al centro del gruppo a conduzione familiare. Volenergy fornisce servizi centrali diversificati per le società del gruppo e le filiali. Per il nostro team dinamico e motivato a Biel cerchiamo con effetto immediato o su accordo un(a)
Addetto/a al servizio clienti per stazioni di servizio 100% (w/m/d)
Le sue mansioni includono:
Gestione autonoma e risposta alle domande dei clienti tramite telefono, e-mail e posta cartacea
Ricezione e gestione dei reclami
Ricezione delle segnalazioni di guasti e registrazione nel sistema
Lavori di amministrazione generale
Lei possiede
un diploma commerciale o una formazione equivalente
Ottima conoscenza dell'italiano e, in aggiunta, buona conoscenza del tedesco o del francese, sia parlato che scritto
Approccio orientato alla vendita e al servizio
Pensiero orientato al cliente, soluzioni e imprenditoriale
Comunicativo, aperto e capace di lavorare in team
Piacere di telefonare
Buona conoscenza di MS-Office 365 e, idealmente, conoscenze di Navision
Esperienza nel contatto diretto con i clienti
Le offriamo:
È diventato curioso? Allora non vediamo l'ora di ricevere la sua candidatura!
Se ha domande, Matthias Bühlmann, responsabile del servizio carte, è disponibile al numero di telefono 062 555 57 06.
Ci invii i suoi documenti completi, inclusa una foto, il curriculum e i certificati a [email protected] a nome di Laurence Mahieu, Risorse Umane, volenergy AG, Spittelweg 1, 5034 Suhr.