Questa offerta non è più attiva
Questa offerta non è più attiva e le candidature per questa posizione sono chiuse.
Walde Immobilien AG
Responsabile del Servizio Vendite Interno 80-100%
Walde Immobilien AG
Presso Walde Immobilien entusiasmiamo i nostri clienti da 40 anni con un impegno eccezionale, una valutazione personale e un'alta professionalità nella commercializzazione di immobili residenziali e d'investimento. Per rafforzare il nostro ufficio di Zollikon cerchiamo una persona motivata come
Responsabile del Servizio Vendite Interno 80-100%
Come Responsabile del Servizio Vendite Interno assumi la responsabilità della direzione strategica e operativa del nostro team. Il tuo obiettivo: garantire un processo di vendita fluido, efficiente e orientato al cliente, rafforzando così la promozione delle vendite e la nostra eccellenza nel servizio di Walde Immobilien AG.
Contribuisci attivamente allo sviluppo del settore – dall'ottimizzazione delle operazioni quotidiane all'introduzione di nuovi concetti e processi, fino alla trasmissione di know-how sui processi di vendita e sui sistemi (tra cui CRM). Come interfaccia tra consulenti immobiliari, clienti, marketing e altri settori, sei un motore decisivo per qualità, efficienza e crescita.
Le tue responsabilità principali
Leadership & Organizzazione
Direzione tecnica e personale del team del Servizio Vendite Interno
Promozione della motivazione, dello spirito di squadra e dello sviluppo dei collaboratori
Garanzia di un servizio clienti professionale e di processi efficienti
Gestione dei processi & Ottimizzazione
Assicurare che i processi di vendita siano rispettati in modo coerente e migliorati continuamente
Standardizzazione dei processi centrali (gestione dei lead, CRM, offerte, contratti, fatture)
Assicurare elevati standard di qualità e servizio
Partecipazione a progetti nei settori digitalizzazione, sviluppo CRM e automazione dei processi
Sviluppo concettuale e organizzativo del settore immobili per vacanze
Reporting & Controllo
Creazione di statistiche di vendita, analisi e documenti decisionali per la direzione
Monitoraggio dei KPI rilevanti e derivazione di misure per il raggiungimento degli obiettivi
Collaborazione operativa
Supporto nelle operazioni quotidiane: gestione di lead, offerte, contratti e fatture
Assicurare un'elevata qualità del servizio nel contatto diretto con i clienti
Manutenzione e aggiornamento del sistema CRM
Il tuo profilo
Formazione commerciale completata con ulteriore formazione nel settore vendite/economia aziendale
Esperienza lavorativa pluriennale nel Servizio Vendite Interno o in una funzione comparabile
Esperienza di leadership comprovata
Conoscenze approfondite nella gestione dei processi e dei progetti
Ottime conoscenze nei sistemi CRM e in MS Office
Mentalità imprenditoriale, elevata orientamento al servizio e al cliente
Spiccate capacità di leadership e coaching, unite a talento organizzativo, forza comunicativa e voglia di realizzare
Cosa offriamo
Perché i nostri collaboratori amano lavorare con noi? Te lo raccontano molte voci positive su Kununu.
Lorena De Marchi