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Questa offerta non è più attiva e le candidature per questa posizione sono chiuse.
Support Engineer Strumenti Analitici 80–100%
Swan Analytische Instrumente AG
Swan è un'azienda internazionale operante nel Zürcher Oberland, che sviluppa e produce dispositivi di misura e controllo di alta qualità per l'analisi dell'acqua online. Impieghiamo circa 350 collaboratori in 15 sedi in tutto il mondo e siamo conosciuti per la nostra alta qualità in vari settori come acqua potabile e reflua, centrali elettriche, farmaceutico, semiconduttori, acqua refrigerata e pura, nonché vapore e condensato.
Stiamo cercando
Il team di supporto è il punto di riferimento per i nostri team di vendita e assistenza internazionali. Supporti i nostri partner con domande tecniche sui nostri strumenti e applicazioni. Come sostituto per il nostro team affiatato, cerchiamo una persona tecnicamente esperta e comunicativa.
Ti offriamo compiti interessanti
Analizzi le richieste tecniche del nostro supporto di 2° livello nella risoluzione dei problemi e supporto nella ricerca di guasti (telefonicamente, via e-mail e talvolta anche in loco)
Ricerca di soluzioni interdipartimentali su temi complessi
Conduzione di corsi di formazione tecnica per tecnici di vendita e assistenza
Aggiornamento e creazione di documentazione per la formazione tecnica
Documentazione e istruzioni per la ricerca di guasti
Risposta a tutte le domande applicative da parte di filiali/partner di vendita, prima e dopo la vendita/installazione del dispositivo
Servizio in loco e ricerca di guasti, nonché test beta di prototipi
Ecco perché vogliamo te
Formazione professionale tecnica completata (o formazione professionale superiore) e esperienza in un contesto commerciale
Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
Ideale conoscenza di chimica, ingegneria elettrica o come tecnico di assistenza
Disponibilità a viaggi occasionali circa il 10%
In aggiunta, beneficiarai di









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Katarina Zabarac