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Descrizione dell'azienda

Konecranes muove il mondo – e stabilisce nuovi standard nella movimentazione dei materiali.
Con oltre 16.000 professionisti in più di 50 paesi, siamo un partner globale leader per diverse industrie. Le nostre soluzioni uniscono innovazione, efficienza e sostenibilità – dall'ottimizzazione delle operazioni quotidiane fino a tecnologie all'avanguardia.

Insieme costruiamo il futuro.
I nostri collaboratori ci spingono avanti con la loro passione e il loro impegno. Crescono con noi – e noi cresciamo grazie a loro. Ogni giorno, clienti in tutto il mondo ci affidano il loro fiducia per muovere ciò che conta davvero.

Descrizione del lavoro

Hai un'eccellente comprensione tecnica, sei ben organizzato e lavori già oggi nel Sales Support o in un'area a contatto con i clienti? Benvenuto in Konecranes! Diventa membro del team di servizio di uno dei fornitori di impianti di gru e soluzioni di sistema più di successo al mondo e della più grande organizzazione di servizio al mondo per la manutenzione, riparazione e assistenza di gru industriali, di processo e portuali di tutti i produttori. Nel nostro ufficio di servizio in Svizzera o in Germania ti aspetta un'area di lavoro variegata, in cui la tua iniziativa personale è espressamente gradita.

Il tuo compito:

  • Per telefono o tramite il nostro sistema di ordini, prendi in carico le richieste di servizio dai nostri tecnici e clienti, le priorizzi e le elabori
  • In modo autonomo, crei e calcoli offerte tecnicamente variegate e talvolta anche molto ampie per servizi, riparazioni e ricambi
  • Concretizzi le richieste e il fabbisogno di attrezzature (ad es. piattaforme elevatrici, ecc.) in coordinamento con i responsabili tecnici presso il cliente, identifichi i pezzi necessari sulla base di elenchi di pezzi e ricambi e richiedi prezzi presso il nostro centro ricambi e/o fornitori
  • Durante l'intero periodo di offerta, rimani attivo e segui attivamente per garantire l'assegnazione dell'incarico al tuo team

Il tuo profilo:

  • Hai una formazione commerciale e una buona comprensione tecnica di base
  • Hai esperienza nel Customer Service / Vendite interne, anche se hai esperienza in call center e stai cercando una vera prospettiva di sviluppo, sei nel posto giusto
  • Sei una persona comunicativa, orientata al servizio e hai un spiccato talento organizzativo
  • Sei esperto nell'uso di MS Office e sistemi di gestione degli ordini (idealmente Siebel)
  • Sei proattivo, completamente affidabile e un buon giocatore di squadra
  • Fluente conoscenza del francese e del tedesco è un must, la conoscenza dell'inglese è un vantaggio per lavorare nella nostra azienda globalmente strutturata

La nostra offerta:

  • "Lifting People" - vogliamo che tu abbia successo con noi. Presupponendo il tuo impegno, ti diamo lo spazio e le opportunità per realizzare i tuoi piani - professionali e personali
  • Una sfida emozionante in un'azienda di successo, sostenibile e in crescita con una cultura del TU
  • Azienda orientata ai risultati con molte possibilità di progettazione

Qualifiche

Ti senti coinvolto? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura – per favore con indicazione della tua richiesta salariale e della tua possibile data di inizio online.

Per domande iniziali, la signora Sabrina Zundel è a tua disposizione al +41 62 865 12 40.

Informazioni aggiuntive

Scopri di più su Konecranes come datore di lavoro

Konecranes si impegna a garantire un trattamento equo per tutti i collaboratori e i candidati e a creare un ambiente libero da qualsiasi forma di discriminazione.

Accogliamo quindi tutte le candidature – indipendentemente da sesso, nazionalità, origine etnica e sociale, religione/fede, disabilità, età e orientamento e identità sessuale. Insieme promuoviamo e sosteniamo una cultura inclusiva, in cui il trattamento equo e pratiche lavorative etiche fanno parte della nostra vita quotidiana.

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