Chi siamo
In dynawell siamo orgogliosi di promuovere innovazione ed eccellenza in tutto ciò che facciamo. Il nostro team è composto da esperte e esperti appassionati che sviluppano insieme soluzioni IT all'avanguardia.
Il nostro team è composto da professionisti impegnati che amano il loro lavoro e si sforzano costantemente di migliorare le proprie competenze. Crediamo che grandi risultati possano essere raggiunti solo in team.
In dynawell lavoriamo su progetti diversificati in vari settori. Il nostro obiettivo è generare un reale valore aggiunto per i nostri clienti.
Apprezziamo la diversità e crediamo che prospettive diverse favoriscano l'innovazione. Dynawell è un ambiente di lavoro inclusivo, dove ognuno ha la possibilità di esprimere il proprio pieno potenziale.
Cosa ti aspetta
- Orari di lavoro flessibili e molta responsabilità personale
- Parte di un team dinamico, collegiale e disponibile
- Posto di lavoro moderno con scrivania regolabile, schermo curvo da 49" e notebook 2-in-1
- Gerarchia piatta e brevi percorsi decisionali
- Contributo e attuazione di proprie idee
- Settimana lavorativa di 40 ore (possibilità di lavoro da casa previo accordo)
- Caffè, tè e bibite analcoliche gratuiti (a scelta)
- Terrazza solare con barbecue
- Riunioni di team regolari e riunioni mensili interne con pranzo incluso
- Opportunità di formazione e supporto per la tua carriera personale e professionale
- 5 settimane di ferie con possibilità di acquistare 1 settimana aggiuntiva all'anno
Cosa farai
- Responsabilità condivisa per un helpdesk funzionante (supporto di primo e secondo livello)
- Registrazione di guasti e problemi tramite telefono, email o sistema di ticket
- Risoluzione di guasti e problemi tramite remoto, presso il cliente o escalation alle unità di supporto successive
- Monitoraggio delle infrastrutture IT tramite sistema di monitoraggio, inclusa l'osservanza degli SLA esistenti
- Gestione e manutenzione delle infrastrutture IT dei nostri clienti
- Installazione e configurazione di ambienti IT (Cloud/OnPrem)
- Controllo qualità dei ticket tramite un moderno sistema di ticketing
- Collaborazione a progetti IT di ogni tipo (migrazioni, rinnovi IT, servizi cloud, ecc.)
- Interventi regolari presso i clienti
Cosa porti con te
- Formazione completata in informatica (tecnologia dei sistemi / sviluppo di piattaforme / formazione superiore)
- Buona conoscenza dell'ambiente Windows (client e server) e Microsoft 365
- Conoscenze nel campo delle reti (firewall, router, switch)
- Conoscenze nell'ambiente Linux sono un vantaggio
- Sei un giocatore di squadra e ti piace il contatto diretto con i clienti
- Lavoro autonomo e preciso, nonché responsabilità personale
- Sei flessibile, disponibile e mostri impegno
- Puntare a un alto livello di orientamento al cliente, al servizio e alla soluzione
- Ottima conoscenza del tedesco parlato e scritto
- Buona conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Patente di guida categoria B
Hai domande?
Allora puoi contattare Moritz Nussberger, Teamleiter.
Puoi raggiungerlo telefonicamente al 044 800 74 94 o via email a [email protected].
Ti senti coinvolto? Allora candidati subito tramite il nostro portale di candidatura e inviaci i tuoi documenti.
Ti contatteremo e non vediamo l'ora di conoscerti presto.