Supporto Tecnico Servizio Clienti (m/f) 100%
Il tuo lavoro – consulenza competente – clienti soddisfatti!
Per rafforzare il nostro servizio clienti cerchiamo un/a collega nel supporto con la stessa passione e entusiasmo presso la sede di Aadorf.
Le tue principali mansioni
- Supporto clienti telefonico e scritto (clienti finali, installatori, architetti, pianificatori)
- Diagnosi remota tramite accesso remoto
- Creazione di offerte
- Valutazione tecnica delle riparazioni
- Interventi di servizio in casi speciali, circa il 10%
- Gestione della qualità per promuovere la soddisfazione del cliente
Il tuo profilo
- Formazione professionale completata (ad es. come installatore elettrico o di riscaldamento, meccanico)
- Conoscenze nel campo delle pompe di calore/riscaldamenti a legna
- Esperienza come tecnico di servizio
- Buona conoscenza di MS Office
- Ottima conoscenza orale e scritta del tedesco
- Forti capacità comunicative e spiccata orientamento al cliente
La nostra offerta
- Mansioni variegate con responsabilità
- Un team forte e strumenti di lavoro moderni
- Posto di lavoro sicuro in un settore orientato al futuro
- Opportunità di sviluppo per crescere professionalmente e personalmente
Suona interessante? Allora candidati ora con foto via E-Mail! Non vediamo l'ora di conoscerti!
Gaby Vicoler
Risorse Umane
Wittenwilerstrasse 31, 8355 Aadorf
052 369 70 90