Incaricato/Incaricata telefonico a partire dal 60% nella ricerca di mercato e sociale – completamente in telelavoro o, su richiesta, a Losanna

Intervistatore/intervistatrice telefonico a partire dal 60% nella ricerca di mercato e sociale – completamente in telelavoro o, su richiesta, a Losanna

Stiamo cercando soprattutto persone bilingue francese-italiano

Sei alla ricerca di una nuova sfida? Vuoi lavorare in modo flessibile dal lunedì alla domenica, con un tasso di occupazione di almeno il 60% e almeno tre sere a settimana dalle 17:30 alle 21:00? Hai esperienza nella comunicazione telefonica con la clientela, ad esempio come operatore/operatrice di call center, collaboratore/collaboratrice del servizio clienti, consulente/consulente alla clientela, segretario/a o receptionist? Se hai le competenze richieste, hai la possibilità, dopo un periodo di prova riuscito nel laboratorio telefonico di Losanna, di svolgere la tua attività di intervistatore/intervistatrice in home office. Ti sembra interessante? Allora questa opportunità potrebbe essere esattamente ciò di cui hai bisogno!

Grazie alle nostre indagini telefoniche su temi importanti per la società come il lavoro, la salute, l'istruzione, la politica, i media, la mobilità, ecc., forniamo un supporto prezioso ai nostri clienti del settore privato e pubblico – tra cui la Confederazione, i cantoni e le università. Diamo così alla popolazione svizzera una voce che viene realmente ascoltata.

Per rafforzare il nostro team di intervistatori/intervistatrici a Losanna, stiamo cercando persone motivate, impegnate e dotate di un buon senso della comunicazione, di almeno 18 anni.

Quali sono i tuoi compiti?

• Realizzazione di interviste sociologiche nel laboratorio telefonico nel centro di Losanna (NESSUNA VENDITA!)
• Inserimento corretto e registrazione delle risposte nel nostro sistema
• Ricezione delle chiamate della hotline e gestione delle richieste in modo professionale
• Garantire l'accuratezza e la qualità dei dati raccolti
• Comunicare in modo amichevole e professionale con la popolazione svizzera

Il tuo profilo:

• Ottime conoscenze del francese e dell'italiano sia parlato che scritto
• Esperienza pregressa nel contatto telefonico con la clientela
• Presentazione competente e sicura di sé al telefono - sai come condurre colloqui professionali e cordiali al telefono
• Comprendi rapidamente i contesti, apprendi in fretta e metti in pratica i compiti in modo affidabile
• Impegnato/impegnata e preciso/precisa nel lavoro
• Autonomia e responsabilità nell'esecuzione dei compiti
• Buone conoscenze informatiche
• Resistente allo stress, flessibile e capace di lavorare in team
• Piacere a comunicare al telefono

I tuoi vantaggi da noi:

• Un luogo di lavoro situato nel centro di Losanna
• Possibilità di pianificare i tuoi orari di lavoro in modo flessibile con un tasso di occupazione di almeno il 60%.
• Possibilità, dopo un periodo di prova riuscito e in caso di idoneità, di proseguire l'attività di colloqui in home office
• Formazioni interne e workshop di sviluppo
• Progetti vari e interessanti e colloqui stimolanti

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora aspettiamo con impazienza la tua candidatura online – un CV e una lettera di motivazione sono facoltativi

Hai domande? Contattaci al 021 317 55 98 dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 16:30.

Informazioni su YouGov

YouGov Svizzera è uno dei più grandi istituti di ricerca di mercato e ricerca sociale nei paesi di lingua tedesca e il leader di mercato svizzero. Con filiali in tutto il mondo, gestiamo uno dei più grandi network di ricerca di mercato.

In qualità di intervistatore/intervistatrice, il tuo lavoro contribuisce a raccogliere dati precisi che consentono uno sviluppo sostenibile della Svizzera. Sei il collegamento tra la popolazione svizzera e i decisori/decisrici dei settori scientifico ed economico.

Protezione dei dati

Per saperne di più su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali quando ti candidi presso YouGov, ti preghiamo di leggere le nostre informazioni sulla protezione dei dati su