Disponente Servizio Clienti 80-100%
Hai esperienza nel settore del servizio clienti e/o nella tecnica edilizia e stai cercando un compito vario?
L'azienda
Liebi è specialista in impianti di riscaldamento moderni ed energeticamente efficienti. Ti offriamo l'opportunità di mettere a frutto le tue capacità in un ambiente dinamico, semplice e aperto.
Presso il nostro stabilimento produttivo nella zona industriale di Burgholz a Oey-Diemtigen, raggiungibile in auto in 15 minuti da Thun e 30 minuti da Berna, nonché con collegamento ferroviario diretto, cerchiamo da subito o su accordo un/una Disponente per il Servizio Clienti.
Di cosa si tratta
- Insieme ai project manager e alla logistica coordini le date di montaggio e messa in servizio
- La gestione delle richieste dei clienti e delle segnalazioni di guasti e la pianificazione degli interventi dei tecnici di servizio costituiscono l'attività quotidiana
- All'interno del team di dispotivo vengono gestiti i contratti di manutenzione e assistenza
- Dopo l'intervento, gli ordini vengono preparati per la fatturazione
Ciò che serve
- Una formazione tecnica di base con esperienza nell'assistenza clienti
- Talento organizzativo, spiccate capacità comunicative e una rapida comprensione
- Disponibilità ad acquisire conoscenze nel campo della produzione di calore e della tecnologia di regolazione
- Flessibilità, autonomia e senso di responsabilità
- Tedesco come lingua madre e conoscenze orali di francese
- Conoscenze approfondite dei programmi MS-Office e esperienza nell'uso di sistemi ERP
Inoltre ci sono
- Un team giovane e giovanile
- Una cultura del “tu” a tutti i livelli fin dal primo giorno
- Un'area di attività interessante e variegata con grande responsabilità personale
- Un'area di lavoro autonoma in un team affiatato
- Cultura aziendale aperta e orientata al team
Ti abbiamo incuriosito?
Nicolai Krebs attende la tua candidatura elettronica con interesse.