„Sì volentieri!“
Benvenuto nel Wellness Hotel Stoos – in alto sopra il Lago dei Quattro Cantoni, nel paradiso naturale senza auto di Stoos. Con il nostro motto „sì volentieri“ ci impegniamo insieme per garantire ospiti entusiasti e rilassati. La cordialità nei confronti dei nostri ospiti e la collaborazione nel team ci contraddistinguono. Il nostro hotel a conduzione familiare, aperto tutto l'anno, dispone di 56 camere, un ristorante con 90 posti a sedere all'aperto e 140 all'interno, un bar con camino e un'area Wellness & Spa di 1100 m². La tua oasi di benessere a 4 stelle è facilmente raggiungibile con la funicolare più ripida del mondo o con la funivia in soli dieci minuti. Gli hotel di Stoos includono anche la Stoos Lodge, il ristorante di montagna Fronalpstock e il ristorante di montagna Welesch.
A partire da dicembre o su accordo, cerchiamo TE come:
Vice Direttore Front Office (m/f/d)
Le tue mansioni:
- Assicurare il regolare svolgimento delle attività quotidiane alla reception
- Persona di riferimento per gli ospiti in tutte le questioni
- Gestione professionale e personale del team di reception in sostituzione della direttrice della reception
- Compiti amministrativi, come la creazione di piani di lavoro, registrazione delle ore in MIRUS, rendicontazione delle commissioni, ecc.
- Sviluppo dei processi esistenti
- Gestione dei reclami
- Supporto nella formazione degli apprendisti KV
Ciò che porti con te:
- Formazione professionale completata nel settore alberghiero o
- Formazione KV, preferibilmente nel settore dei servizi
- Corsi per formatori professionali sono un vantaggio
- Personalità cordiale e orientamento al servizio
- Aspetto curato e ottime maniere
- Affinità per flussi di lavoro innovativi, moderni e digitali
- Ottime conoscenze informatiche (PMS Mews e ChiDesk sono un vantaggio)
- Lingua madre tedesca o livello C1, buone conoscenze dell'inglese parlato e
- scritto, tedesco svizzero desiderato, conoscenze di francese sono un vantaggio
Ciò che ti aspetta:
- Gerarchie piatte e brevi percorsi decisionali
- Lavoro autonomo e alta responsabilità personale
- Supporto individuale per la formazione professionale continua e interessanti opportunità di sviluppo
- Abbonamento annuale gratuito per le funivie di Stoos
- Parcheggi gratuiti alle stazioni a valle
- Utilizzo gratuito delle strutture fitness e benessere
- Tariffa Friends & Family negli hotel di Stoos
- Tariffa team in tutti gli hotel della Privat Selection
- Offerta ricreativa attraente
- Asilo nido aziendale
- Su richiesta, alloggio a Stoos o a Brunnen
Vuoi anche tu diventare parte del nostro team di Stoos „volentieri“?
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura con curriculum e referenze.
Persona di contatto
Signora Gabi Raffeiner
Risorse Umane
Tel: 041 817 44 44