Vicini ai clienti, affidabili e attenti alla qualità: come azienda multifunzionale ci occupiamo di qualsiasi richiesta della nostra clientela riguardante elettricità, telecomunicazioni, gas, acqua, teleriscaldamento, smaltimento dei rifiuti, depurazione delle acque reflue e energy contracting – in piena conformità con la promessa «Offriamo comfort».
Impegnati nel nostro dipartimento di assistenza clienti e fatturazione e contribuite in modo significativo a mantenere basse le perdite dei creditori.
Le vostre mansioni
- Esecuzione di misure di recupero crediti
- Gestione dei creditori
- Gestione dei certificati di perdita e amministrazione del database dei certificati di perdita
- Gestione dei contratti di addebito diretto (LSV/DEBI-Direct)
- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono e e-mail
Il vostro profilo
- Formazione professionale commerciale EFZ e buone conoscenze nel campo della legge sul recupero crediti, pluriennale esperienza nei settori della contabilità dei creditori e recupero crediti
- Pensiero interconnesso, spiccate capacità comunicative e di mediazione, nonché determinazione
- Lavorate in modo strutturato e accurato e avete un'elevata orientamento al servizio e al cliente. Come persona aperta e flessibile, vi integrate rapidamente nel team
- Affinità informatica e buone conoscenze di MS Office, SAP e e-SchKG
- Ottime conoscenze orali e scritte del tedesco, buone conoscenze di altre lingue straniere sono un vantaggio
Cosa offriamo
- Lavoro mobile (smart working)
- Orari di lavoro flessibili (modello di orario annuale)
- Team motivato
- Parità, diversità e inclusione
- Ulteriori vantaggi li trovate sul nostro sito web.
Contatto
Le vostre domande riguardo alla posizione saranno volentieri risposte da Suzana Stajic, Team Leader Creditori/Recupero Crediti, +41 52 267 60 14, [email protected].
Non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura online.