Specialista per il supporto e l'integrazione dell'infrastruttura IT 100% (m/f/d)

Diciamo HI* ̶ Benvenuto nel team Thales!
*Intelligenza Umana

Thales in Svizzera è parte di un gruppo tecnologico leader a livello mondiale nei settori della difesa e della sicurezza, formazione e simulazione, aerospaziale e identità digitale e sicurezza. In un mondo pieno di incertezze, ci assicuriamo che i nostri clienti, partner e collaboratori possano intraprendere nuove strade con fiducia e in sicurezza. Per un futuro di cui possiamo tutti fidarci.

Dì HI* – alla tua carriera come
SPECIALISTA PER IL SUPPORTO E L'INTEGRAZIONE DELL'INFRASTRUTTURA IT 100% (m/f/d)
presso la sede di Berna #LI-HYBRID (Rif. n. R0220153)

A Berna ti aspettano soluzioni di formazione e simulazione per le forze armate di terra, mare e aria, per le autorità di polizia e per gli operatori di elicotteri in tutto il mondo. Sei nel posto giusto se desideri sviluppare e plasmare insieme a noi i sistemi di formazione dal vivo e virtuali. Diventa parte del team di esperti Thales presso uno dei principali fornitori di formazione e simulazione in Europa. Non vediamo l'ora di conoscerti!

La tua missione

• Raccogliere le esigenze e le aspettative dei committenti nei settori
  
• Hardware e software; sviluppare proposte di soluzione (AED) e basi decisionali in base ai requisiti raccolti
  
• Valutare hardware, software di sistema, standard, comunicazione e applicazioni universali
  
• Installare, generare, adattare, integrare, testare e rilasciare nuovo hardware,
  
• software di sistema, universale e standard sui sistemi di test e produttivi (Bure, Walenstadt, Berna)
  
• Esaminare gli effetti di nuovi componenti ICT sui sistemi esistenti; fornire
  
• raccomandazioni tenendo conto del sistema complessivo
  
• Supportare e consigliare gli sviluppatori e gli utilizzatori di sistemi in merito a questioni tecniche di sistema
• Definire e/o creare misure di sicurezza del sistema e checklist per la gestione delle modifiche e dei problemi, nonché normative per il backup dei dati
  
• Chiarire e risolvere stati di sistema difettosi
  
• Migliorare i processi di installazione e consegna
  
• Realizzare concetti per attività di tuning e performance, nonché per l'identificazione e la risoluzione/soluzioni alternative di stati di errore su componenti hardware, software e comunicazione
  
• Creare procedure, procedure di escalation e regole di flusso di lavoro per situazioni eccezionali (recupero/riavvio)
  
• Eseguire procedure complesse di ricostruzione e riavvio (recupero/riavvio)
  
• Assicurare la documentazione e le politiche di sistema sui sistemi di test e produttivi (Bure, Walenstadt, Berna)
  
• Garantire i livelli di servizio concordati con il cliente e i servizi di supporto operativo
  
• Supportare i responsabili delle piattaforme di sistema e gli amministratori di sistema nelle loro attività
  
• Supporto nella pianificazione del budget degli accordi sui livelli di servizio a favore della gestione del sistema e dei responsabili di area

Non vediamo l'ora di

• Formazione tecnica di base in ingegneria elettrica/elettronica o informatica, preferibilmente con formazione HF nel settore IT
  
• Esperienza comprovata nell'ambito del MCSE, SQL e VMware, preferibilmente con certificati corrispondenti
  
• Competenze specialistiche nel campo dei componenti di rete come Huawei e Cisco
  
• Esperienza comprovata nel settore IT
  
• Esperienza nella gestione dei processi ITIL V4 auspicabile
  
• Elevata orientamento al cliente, spiccate capacità comunicative e alta competenza sociale
  
• Esperienza dimostrabile in integrazione, coordinamento degli ordini e leadership di team
  
• Esperienza dimostrabile nel settore del servizio e assistenza clienti
  
• Presenza sicura e convincente
  
• Approccio lavorativo autonomo e responsabile
  
• Capacità di attuazione e orientamento alla soluzione
  
• Spiccate capacità analitiche
  
• Ottimo tedesco parlato e scritto, F in parola e scritto, E in parola,
  
• Piacere nel lavorare con le persone, competenza sociale

Questo ti aspetta presso la sede
Contratto collettivo di lavoro MEM-Industria Swissmem | Lavoro flessibile e mobile senza orario di lavoro centrale | Modelli part-time per promuovere la conciliazione tra vita professionale e privata | Programma di partecipazione azionaria "Sharing Thales" | Contributi per occasioni speciali | Opportunità di sviluppo internazionale all'interno del gruppo Thales | Ampie possibilità di formazione nel Thales Learning Hub | Colloqui di sviluppo regolari | Piattaforma di vantaggi con sconti per i dipendenti | Bevande fredde e calde gratuite | Premi pagati per assicurazione contro infortuni e malattia
Per i nostri 77.000 dipendenti in 68 paesi, apriamo prospettive innovative, realizziamo percorsi di carriera individuali e offriamo spazi creativi. Questo è possibile grazie al coraggio, alla diversità e alla ferma volontà di rendere le sfide impegnative del nostro tempo più sicure e inclusive. Con la nostra gestione dei dipendenti sostenibile e orientata ai valori, ci impegniamo attivamente per la diversità.

Dì HI* – Il tuo percorso verso di noi
Quando i segni del tempo indicano un cambiamento, i nostri team internazionali sono qui per affrontare la complessità di oggi con le tecnologie leader del settore di domani. Sei dei nostri? Il tuo referente Frederic Martin non vede l'ora di ricevere la tua candidatura online attraverso il nostro portale carriera.
Frederic Martin
Talent Acquisition Partner #LI-FM1
​[email protected]
*Intelligenza Umana

Nota per agenzie:
Ti preghiamo di comprendere che non elaboriamo profili offerti proattivamente da agenzie di reclutamento. Accettiamo solo candidature/curriculum vitae inviati direttamente dai candidati. Grazie per la comprensione.