Pianificatore di Servizi f, m, d 100%

Konecranes è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni per la movimentazione dei materiali per un'ampia gamma di clienti in diversi settori. Continuiamo a fissare standard nel settore, dalle ottimizzazioni quotidiane alle innovazioni rivoluzionarie in fasi decisive. Perché sappiamo che possiamo sempre trovare un modo più sicuro, produttivo e sostenibile. Per questo motivo, Konecranes, con oltre 16.000 professionisti in più di 50 paesi, ogni giorno guadagna la fiducia di sollevare, movimentare e trasportare ciò di cui il mondo ha bisogno. I nostri collaboratori sono impegnati e crescono con noi. Ciò che facciamo, lo facciamo con passione. 

Inizierà con un'ampia formazione, durante la quale conoscerà i nostri servizi e prodotti. Successivamente, assumerà autonomamente la responsabilità della pianificazione, preparazione e coordinamento delle operazioni di servizio. Ispezioni e manutenzioni. Qui è importante mantenere la visione d'insieme, anche quando le cose si fanno "calde". Perché il suo obiettivo è utilizzare le risorse in modo ottimale, mantenere il più brevi possibile i percorsi di accesso dei "suoi" tecnici di servizio e entusiasmare i nostri clienti con la massima qualità del servizio, in modo sostenibile per Konecranes. Il suo luogo di lavoro è in smart working e a Frick. 

Il suo compito: 

• Pianificazione e coordinamento delle operazioni dei nostri tecnici di servizio nella regione, tenendo conto delle particolarità dei clienti e delle normative legali 
• Ricezione e specifica degli ordini di servizio 
• Raccolta di informazioni rilevanti, approvvigionamento del materiale e delle attrezzature necessarie e, se necessario, incarico e gestione di subappaltatori 
• Gestione degli ordini fino all'approvazione della fatturazione 
• Assistenza clienti competente e orientata al servizio al telefono 

Il suo profilo: 

• Formazione nel settore della logistica, pianificazione, ecc. con buona comprensione commerciale e/o tecnica 
• Fluente conoscenza del francese e del tedesco, sia parlato che scritto, è un must (preferibilmente bilingue) 
• Esperienza nella preparazione del lavoro, gestione degli ordini, pianificazione delle operazioni o disposizione 
• Ottime conoscenze di MS Office e applicazioni web 
• Chiaro e convincente nella comunicazione con i clienti e i tecnici di servizio, spiccata comprensione del servizio e un affidabile giocatore di squadra 
• Lavorare in modo strutturato e stabilire le giuste priorità, anche quando qualcosa non va "secondo piano" 

La nostra offerta: 

• "Lifting People" - vogliamo che lei abbia successo con noi. Presupponendo il suo impegno, le daremo lo spazio e le opportunità per realizzare i suoi piani - professionalmente e personalmente. 
• Una sfida entusiasmante in un'azienda di successo, sostenibile e in crescita con una cultura del TU 
• Lavorare presso Konecranes e Demag AG: https://www.youtube.com/watch?v=AklPBQd_p0I&t=1s 

Si sente coinvolto? 

Allora non vediamo l'ora di ricevere la sua candidatura – si prega di indicare le proprie aspettative salariali e la data di inizio possibile qui online. 

Per domande iniziali, la signora Sabrina Zundel è a disposizione al +41 62 865 12 40.