Specialista di Business Review w/m/d 100%

Noi di Konecranes siamo convinti che un'eccellente esperienza del cliente si basi sui dipendenti di Konecranes: persone che si dedicano a fornire ai nostri clienti attrezzature di sollevamento e servizi per aumentare la produttività delle loro aziende. Ciò che facciamo, lo facciamo con passione. Siamo convinti che la diversità contribuisca in modo significativo al successo aziendale e sia una delle basi per la nostra crescita. Accogliamo la varietà di background e competenze che arricchiscono la nostra comunità. Ci impegniamo a creare un ambiente basato sulla tolleranza. Questo rende Konecranes un luogo unico in cui lavorare. 

Se sei comunicativo e forte nelle trattative, hai una certa conoscenza della tecnologia e ti piace entrare in contatto ogni giorno con molte persone diverse al telefono? Benvenuto in Konecranes! Diventa membro del team di assistenza di uno dei fornitori di impianti di sollevamento e soluzioni di sistema più di successo al mondo e della più grande organizzazione di assistenza al mondo per la manutenzione, riparazione e assistenza di gru industriali, di processo e portuali di tutti i produttori. Ti aspetta un'area di lavoro variegata, in cui la tua iniziativa personale è espressamente gradita. 

Inizierai con un'ampia formazione, durante la quale conoscerai i nostri prodotti e servizi, i nostri sistemi e i tuoi colleghi. Dopo, sarai pronto per supportare il nostro team di assistenza e vendita nella gestione telefonica dei nostri clienti in inbound e outbound. 

Il tuo compito: 

• Effettui la verifica dello sviluppo commerciale con il cliente tramite il nostro portale clienti via Teams o telefono, per estendere il contratto di servizio o garantire il rinnovo 
• Consulenza regolare e consultazione con i nostri clienti 
• Esecuzione di calcoli per contratti di manutenzione 
• Verifica dei dati anagrafici dei clienti e della struttura degli accordi di servizio con gli asset correlati 
• Responsabile della verifica contenutistica dei prodotti e servizi di assistenza dell'accordo attuale 
• Creazione di offerte per il rinnovo dei contratti 

Il tuo profilo: 

• Formazione commerciale o tecnica con competenze tecniche 
• Competente nell'uso di MS Office 
• Esperienza con sistemi CRM è un vantaggio 
• Comunicativo, orientato al servizio e con un spiccato talento organizzativo 
• Chiaro e convincente nella comunicazione e nelle trattative 
• Fluente in tedesco e con ottime conoscenze di francese sono un must, conoscenze di inglese sono un vantaggio 

La nostra offerta: 

• "Lifting People" - vogliamo che tu abbia successo con noi. Presupponendo il tuo impegno, ti daremo lo spazio e le opportunità per realizzare i tuoi piani - professionali e personali 
• Una sfida entusiasmante in un'azienda di successo, sostenibile e in crescita con una cultura del TU 
• Azienda orientata alle prestazioni con molte possibilità di progettazione 
• Lavorare in Konecranes and Demag AG: https://www.youtube.com/watch?v=AklPBQd_p0I&t=1s 

Ti senti coinvolto? 

Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura - per favore con indicazione della tua richiesta salariale e della tua possibile data di inizio qui online. 

Per domande iniziali, la signora Sabrina Zundel è a tua disposizione +41 62 865 12 40. 

Konecranes and Demag AG | Schulstrasse 19 | 5070 Frick | www.konecranes.ch 

Konecranes è un gruppo leader a livello internazionale nel settore Lifting Businesses™ per una vasta gamma di clienti. Siamo un'azienda globale con 18.000 dipendenti in 600 sedi in 50 paesi. Da oltre 80 anni ci impegniamo a migliorare l'efficienza e le prestazioni delle aziende in tutti i settori. Crediamo che la crescita sostenibile sia il risultato di alte prestazioni e di un'attività commerciale responsabile. Konecranes si impegna a garantire un trattamento equo per tutti i dipendenti e i candidati e a creare un ambiente privo di qualsiasi forma di discriminazione.