Addetto alle contestazioni (m/f/d)

​Die Stanzwerk AG è un'azienda dinamica e attiva a livello internazionale, che produce prodotti e servizi di alta qualità per la costruzione di motori elettrici con oltre 350 collaboratori.

Per il nostro dipartimento Reclami stiamo cercando un

Addetto ai Reclami (m/w/d)

Aiuta a introdurre miglioramenti sostenibili in un team innovativo!

Diventa parte dei servizi di qualità di Stanzwerk.

Le tue principali responsabilità

• Gestire i reclami di clienti e fornitori utilizzando la metodologia 8D, Ishikawa e 5-Why
• Analisi delle cause in team (produzione, manutenzione degli utensili, tecnica, ecc.)
• Moderare riunioni interne e workshop
• Organizzare e moderare riunioni di stato esterne con i clienti, principalmente tramite Teams

Ideale se porti con te

• una formazione meccanica di base (preferibilmente come meccanico/tecnico meccatronico/fabbricante di utensili)
• Esperienza professionale nel campo del controllo qualità, assistenza clienti, reclami o nella tecnica di produzione e industrializzazione
• Buona conoscenza del tedesco
• Solida conoscenza scritta e orale dell'inglese

La nostra offerta

• Un'ampia area di responsabilità che a volte richiede un'analisi dettagliata (analisi delle cause)
• Una giornata lavorativa varia in un team competente
• Condizioni di assunzione moderne
• Un'adeguata e seria formazione
• Siamo aperti a formare anche una persona giovane e idonea nell'ampia area di responsabilità

Contatto
Per domande, contattare Peter Preisig all'indirizzo [email protected].

Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!

Stanzwerk AG, Via Quellmatt 75, CH-5035 Unterentfelden, T+41 62 737 56 56, www.stanzwerk.com