Medizinische Hilfsperson Vertrauensarzt (80%)

Aquilana ist eine eigenständige Krankenversicherung. Wir erbringen aktuell für rund 64‘000 Versicherte umfassende Dienstleistungen sowohl in der obligatorischen Grundversicherung als auch in den Zusatz- versicherungen. Unser Tätigkeitsgebiet umfasst die ganze Schweiz. In den Kantonen Aargau und Zürich sind wir jedoch regional stark verankert.

Zur Verstärkung der Leistungsabteilung an unserem Geschäftssitz in Baden suchen wir per 01.01.2026 oder nach Vereinbarung eine

Medizinische Hilfsperson Vertrauensarzt (80%)

Es erwartet Sie ein vielfältiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet

• Entgegennahme, Trage und Priorisierung der täglich eingehenden VAD-Post

• Direkter mündlicher und schriftlicher Austausch mit dem Vertrauensarzt sowie Vorbereitung und Weiterleitung von medizinischen Anfragen

• Korrekte Fallbearbeitung unter Berücksichtigung von datenschutzrelevanten und fachspezifischen Anforderungen mit Weitergabe von eigenen medizinischen Empfehlungen

• Administrative Unterstützung unseres Case Managements (Fallbegleitung) und unseres Vertrauensarztes bei vertrauensärztlichen, vertrauenszahnärztlichen Abklärungen

• Unterstützung bei der Durchführung von Rückforderungen bei Pharmafirmen betreffend speziellen SL Medikamenten (inkl. Prüfung von Limitationen) und Medikamenten nach Art. 71 KVV

• Standardisierte und individuelle Korrespondenz erstellen an Versicherte, Vertrauensarzt, Case Management und Leistungserbringer

• Kontakt mit Leistungserbringern und Kunden am Telefon, per E-Mail und am Schalter

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen oder medizinischen Bereich

• Einige Jahre Branchenerfahrung in der sozialen Krankenversicherung (KVG und VVG)

• Freundliche, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit

• Freude an Kundenkontakt

• Stilsicher in deutscher Sprache

• Gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Eine verantwortungsvolle, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen, dynamischen Team

Eine solide Einarbeitung

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (flexible Arbeitszeiten und Homeoffice)

Eine moderne Infrastruktur sowie finanzielle Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.

Brenda Bastos
Teamleiterin VAD

Telefon +41 56 203 44 73
[email protected]

Aquilana Versicherungen
Bruggerstrasse 46
CH-5401 Baden