Réceptionist*in 50%

Spitalstrasse 33, 4056 Basel

Zur Verstärkung unseres 13-köpfigen Réception-Teams suchen wir eine zuverlässige, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere kleinen Patient*innen, ihre Angehörigen Besucher*innen sowie unsere Mitarbeitenden. Mit Ihrer freundlichen, professionellen Art tragen Sie wesentlich dazu bei, dass sich alle willkommen und gut betreut fühlen.

Eintrittsdatum: per 1. November 2025 oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Freundliches entgegennehmen und weitervermitteln von Telefonanrufen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch

• Sicheres Bedienen der Telefonanlage sowie kompetentes Handeln bei Ausnahme- und Notfallsituationen

• Empfangen und Informieren von Gästen, Patient*innen und Mitarbeitenden vor Ort

• Erledigung administrativer Aufgaben wie z. B. Verkauf im Kiosk, Buchen von SBB-Tickets, Schlüsselverwaltung, Frankieren und Kuvertieren der Post, Verwaltung von Parktickets und Organisation von Taxis

• Selbstständiges Einschätzen und Handeln in anspruchsvollen Situationen (z. B. Aufbieten von Pikettdiensten)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann*frau EFZ/EBA oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Deutsche Muttersprache sowie sehr gute Kenntnisse mindestens einer weiteren Landessprache

• Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Empathie und vernetztes Denken

• Freude an einer eigenverantwortlichen und dienstleistungsorientierten Tätigkeit

• Gute MS-Office Anwenderkenntnisse

• Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten zwischen 06.20 und 21.30 Uhr sowie Einsätzen an zwei Wochenenden pro Monat

• Flexibilität für Nachtdienste (21.30 – 06.30 Uhr) bei Bedarf

Unser Angebot

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld

Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das eine professionelle Arbeitsatmosphäre schafft

Attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Vorteile für Mitarbeitende finden Sie unten im Bereich «unsere Benefits»

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Bitte nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und füllen Sie die Felder auf der nächsten Seite aus. Halten Sie dazu Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch bereit.

Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Anna-Maria Di Noto, Leitung Réception oder Katja Wagner, Stv. Leitung Réception T +41 61 704 12 12.