Mitarbeitende/n Business Support 80 - 100% (m/w/d)

Wir, die junge Marke Audika, wurden aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge bis ins Jahre 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der dänischen Demant Gruppe, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten gehört. Mit dieser einzigartigen und gebündelten Erfahrung und über 70 Hörcenter in der Schweiz verfolgen wir in einem spannenden Wachstumsmarkt das Ziel, mehr Menschen helfen, besser zu hören.

Für unseren Standort in Bern Bümpliz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeitende/n Business Support 80 - 100% (m/w/d)

Haben Sie Freude am Umgang mit Kunden und arbeiten gerne in einem Team? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis als Mitarbeiter/in Business Support.

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie sind mitverantwortlich für das System One Retail (Microsoft Dynamics AX / Point of Sales) und unterstützen die Mitarbeitenden in den Hörcentern der Schweiz
• Als Ansprechperson für die Hörcenter übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenfunktion zu den verschiedenen Business Partnern (national und international)
• Unterstützung bei Schulungen und Trainings
• Erstellung und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen und Schulungsanleitungen
• Unterstützung und Mitarbeit in Projekten, die auf Prozess- bzw. Systemanpassungen ausgerichtet sind
• Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Quality Circles

Das bringen Sie mit:

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit mehreren Jahren Berufserfahrung vorzugsweise in einem ähnlichen Bereich
• Vertiefte EDV-Kenntnisse
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Sie haben Freude daran, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären und zu vermitteln
• Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch

Das bieten wir Ihnen:

• Ein Unternehmen, das sich zum Ziel setzt, die Lebensqualität von Menschen mit einer Hörschwäche zu verbessern
• Internationale und interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Moderner Arbeitsplatz und offene Firmenkultur in einem jungen, dynamischen Team
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben Sie ein Flair für IT-Systeme und Business-Prozesse und arbeiten gerne in einem Team mit vielseitigem Aufgabengebiet? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich online.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Erika Klass, HR Specialist, gerne unter 031 998 17 02 zur Verfügung.