Unser Krankenhaus Informationssystem (KIS) CGM CLINICAL wird zu dem Vernetzungs-KIS entwickelt, mit welchem wir "Nonstop Healthcare" unterstützen werden. Die CGM ist auf der Suche nach Persönlichkeiten, die unseren Weg der Innovation und der Weiterentwicklung unterstützen wollen. Unsere Kunden - Krankenhäuser und Institutionen der Gesundheitsbranche - zeichnen sich durch eine äußerst vielseitige IT-Landschaft aus.
Um für die zukünftigen KIS-Einführungsprojekte, deren Umsetzung und den Kundensupport gewappnet zu sein, wollen wir mit den passenden Talenten frühzeitig ins Gespräch kommen. Hier bekommst du die Gelegenheit, deine Initiativ-Bewerbung hochzuladen, wenn sie auf die Anforderungen dieser Rolle passen.
Deine Hauptaufgaben:
- Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen unserer Kunden im Zusammenhang mit unserem klinischen Informationssystem (KIS) entgegen.
- Du analysierst und bearbeitest Incidents wie Anwendungsfragen, Parametrierprobleme, und komplexe Datenbank oder Schnittstellen Themen.
- Du löst die Incidents weitgehend selbst oder koordinierst die involvierten Stellen bis zur Behebung.
- Du stehst in engem Kontakt mit den Applikationsverantwortlichen in den Spitälern.
- Dir steht ein modernes Incident Management Tool für Deine Arbeit zur Verfügung.
- Du stellst die interne Kommunikation zwischen 2nd und 3rd Level Support sicher.
- Extern kommunizierst Du mit Drittanbietern.
- Nach einer sorgfältigen Einarbeitungsphase übernimmst Du Bereitschaftsdienst-Einsätze
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse: Microsoft, SQL Datenbank, Scripting, Schnittstellen, Java
- Deine rasche Auffassungsgabe zeichnet Dich aus und Du behältst auch in komplexen IT-Systemen den Überblick.
- Hast Du Kenntnisse der Medizininformatik oder bereits Erfahrung mit Spitalprozessen gesammelt, so ist dies ein grosses Plus.
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus und schätzt den Kundenkontakt.
- Du arbeitest gerne im Team, bringst aber auch ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Selbständigkeit mit.
- Du schätzt einen Job mit spannendem Arbeitsinhalt und vielfältigen Herausforderungen.
- Du sprichst und schreibst Deutsch einwandfrei und verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
Was wir Dir bieten:
- eine spannende Herausforderung in einem internationalen Umfeld
- die Möglichkeit, innovative Lösungen für das Gesundheitswesen mitzugestalten.
- eine langfristige Perspektive für Deine berufliche Weiterentwicklung
- zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen
- 2 Tage pro Woche Home Office möglich
- arbeiten in einem motivierten Team in einem angenehmen Arbeitsklima
Bist du interessiert uns unverbindlich prüfen zu lassen, ob Du mit Deinen Erfahrungen auf dieses Job Profil passt? Der Arbeitsbeginn ist zum aktuellen Zeitpunkt offen. Deine Bewerbung wird in unserem Talent-Pool aufgenommen und die Rekrutierung startet, sobald es eine freie Position in diesem Bereich gibt. Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Wechselmotivation, Lohnvorstellung und mit Deinem Foto über das Bewerber Portal zu.
Das CGM Talent-Team in der Schweiz wird sich zeitnah bei Dir melden.